职位信息
标题Remote Technical Support Engineer - Shanghai
技术领域工业以太网
职位类别市场销售
需要人数0
性别不限
学历要求
行业
发布时间:11-09-01
有效期不限
工作地点
详细介绍
 
Provide troubleshooting assistance for Rockwell products to customers, Rockwell Automation field support personnel, distributors, and systems integrators.
Investigate and verify product problems in software, firmware, hardware and documentation. Document the problem via the SAP Service Ticket system; and work with other appropriate RA technical departments to resolve the problem.
Contribute to knowledgebase documenting problems, work-arounds, solutions and common “how to’s”.
Maintain personal knowledge of Rockwell products and technologies by attending internal and external training classes and reading relevant technical documentation.
 
Scope
 
Geographical Coverage
:
North Asia (P.R. China, Taiwan, HK)
 
 
 
Number of Direct Reports
:
None
 
 
 
Annual Business Revenue
:
职位领域:
PLC 工控机 工业以太网 显示控制仪表 DCS 人机界面 运动控制 电源 机械传动 现场仪表 PAC
招聘人数:
若干人
有效期:
[这份工作到 2012-1-31 0:00:00 为止有效]
相关职位:
公司名称:
罗克韦尔自动化(中国)有限公司
公司简介:
关于罗克韦尔自动化
罗克韦尔自动化有限公司(NYSE: ROK)在全球工业自动化动力、控制与信息技术解决方案等领域占据领先地位,致力于帮助客户提高他们的竞争优势。罗克韦尔自动化公司整合了工业自动化领域的知名品牌,其中包括艾伦-布拉德利(Allen-Bradley®)的控制产品和工程服务及罗克韦尔软件Rockwell Software®开发的自动化管理软件。罗克韦尔自动化总部位于美国威斯康星州密尔沃基市,在80多个国家设有分支机构,现有雇员约20,000人。
罗克韦尔自动化在中国
在中国,罗克韦尔自动化拥有超过1000多名雇员,25个销售机构(包括香港,台湾地区),5个培训中心,1个研发中心、1个软件开发中心和2个OEM应用开发中心,在上海设有生产基地。公司与国内几十家授权渠道伙伴及31所重点大学开展了积极的合作,共同为制造业提供广泛的 世界一流的产品与解决方案、服务支持及技术培训。
“Listen Think Solve”(倾听、倾心、倾力)
 “Listen Think Solve” (倾听、倾心、倾力),旨在更好地表明罗克韦尔自动化致力于倾听客户所需,以最好的自动化技术经验,工业控制与信息解决方案全力解决客户的问题,为客户成功和增长提供帮助。
公司地址:
上海市漕河泾开发区虹梅路1801号B区宏业大楼1楼
邮政编码:
200233
联系人:
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