施耐德电气中国区软件业务总经理 徐哲

施耐德电气作为全球能源管理和工业自动化领域专家，也是世界领先的工业软件公司之一，旗下有Wonderware、Avantis、SimSci、Citect、Telvent等诸多知名软件品牌，在自动化软件领域拥有丰富且精深的实践经验。目前其软件产品已被广泛应用在各行业大型客户的项目现场。其中在监视控制领域，施耐德电气的SCADA软件连续10年以上排名全球第一，市场占有率高达37%。

依托丰富的软件产品服务用户

在施耐德电气中国区软件业务总经理徐哲看来，工业软件在智能制造的转型和实践中，将扮演越来越重要的角色。各行业用户对软件的应用和需求也在发生一些变化，软件和业务流程的结合更加紧密，信息技术和运营技术日益融合，企业越来越强调各业务板块和不同层级之间的互联互通和全供应链的高度协同，同时，云计算、物联网、大数据、移动互联网技术将在工业软件领域逐步得到深入应用。

据了解，目前施耐德电气的软件产品主要面向大中型企业的中高端应用，为其提供先进的整体软件架构。主要涉及六大业务领域，包括：（1）工程设计仿真领域的SimSci流程设计、建模、仿真等软件；（2）监视控制领域的Wonderware InTouch和西雅特SCADA软件等；（3）生产计划排程和供应链管理领域的Spiral和SolveIT软件等；（4）运营管理和生产优化领域的Wonderware MES和Ampla软件等；（5）企业资产管理领域的Avantis 和Instep PRiSM软件等；（6）信息管理和大数据分析领域的Historian实时历史库软件等。

徐哲认为工业软件是人们对工业研发设计、生产制造、运营管理、运维服务等全生命周期业务环节规律的模型化、工具化、数字化，是工业知识、技术积累和经验体系的新载体，是实现工业生产数字化、网络化和智能化的核心。据他介绍，施耐德电气一直站在用户的角度为其提供软件产品服务。首先，用户界面美观大方，易用性非常好；其次，在开放性和可扩展性方面，也充分考虑用户需求，为其提供众多软件产品的集成，可以便捷地和第三方软件、硬件产品相连。

采访中，徐哲强调，在工业领域，系统的可靠性、稳定性尤为重要，施耐德电气的软件产品历经众多行业应用的检验，深得行业用户信赖。如今施耐德电气的软件产品已广泛应用于石油天然气、石化和化工、冶金矿山和建材、污水和供热、食品饮料和生命科学、电力、基础设施、机械制造等行业。

紧跟市场变化助力用户实现智能化

谈及智能制造时代，用户对工业软件产品需求的变化，徐哲表示，随着工业化和信息化的深度融合，用户不再强调对软件本身的拥有和部署，而是更加看重软件如何帮助他们优化运营管理，提高产品质量、生产运营效率，降低产品生产成本，以及提升客户的满意度等。由此会带来软件产品由销售授权许可逐步演变为“软件即服务（SaaS）”的业务模式，客户不再需要购买软件，而是按照订阅等方式消费软件而付费。软件的部署也由用户自行购买，由在用户的数据中心集中或分布式部署演变为在厂商和客户的云端统一部署。

在《中国制造2025》的大背景和国家战略下，中国从制造业大国向制造业强国迈进，客户在软件领域的需求将会日益迫切，这必然会带动工业软件产品市场需求的大幅增长。徐哲对此深表认同，但他特别提到，由于市场需求的扩大，必然会使更多的供应商涌入。如IT领域、ICT领域、电商领域的企业，以及自动化业内的最终用户、设计院、工程公司、系统集成商等，都可能从不同的视角和业务领域强势进入工业软件领域。市场的竞争将逐步进入白热化的竞争阶段，加上中国用户的自动化和信息化基础较弱，很多企业缺乏这方面的专业人才，对智能制造的理解深浅不一，缺乏统一的标准和实践，对整个行业的传统供应商可能会带来巨大的挑战。

据徐哲透露，针对市场和用户需求的变化，施耐德电气一直在寻找应对之策。首先，继续加大在产品本身的投资力度，持续创新，保持领先地位。2015年施耐德电气在新加坡成立了软件全球解决方案中心，利用其在自动化和软件领域的多年积累、知识和经验，并结合全球专家和合作伙伴积累的行业最佳实践、行业模板、特定行业应用库等，开发出针对不同行业应用的模块化解决方案，让合作伙伴和用户更容易做二次开发和扩展，大幅度降低工程时间和项目成本，同时降低项目的风险，提高投运的成功率。此外，施耐德电气的产品研发将逐步推出并移植到云端，更多强调移动端应用。他指出：“工业物联网的全方位支持和网络安全技术将贯穿施耐德电气未来产品研发的全过程。”

未来，数字化大潮风起云涌，徐哲表示施耐德电气将会加大品牌宣传力度，更多地利用数字化手段连接客户，增加地域覆盖，深耕石化、电力等目标行业，加强和各领域生态链合作伙伴的互动和联合推广，增进和政府、协会、科研结构间的沟通合作，将创新的软件产品和解决方案带给客户。施耐德电气希望携手全球众多的合作伙伴一起为中国制造企业的转型升级提供助力。

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摘自《自动化博览》2016年11月刊