2003年是A-B品牌创立100周年。一百年，风雨沧桑，一百年，世事变迁。对于这样一个专注自动化领域100年的世界知名企业，这个企业能够发展到今天，仍然具有强大的生命力，仍然在向前发展，不断创新，企业发展的精髓是什么，动力是什么？为了纪念过去的一百年，罗克韦尔自动化公司每年举办的Allen-Bradley 自动化博览会今年（11月18-20日）回到了她的创始地―美国威斯康星州密尔沃基市隆重举办。展会期间，笔者特别采访了罗克韦尔自动化公司亚太区总裁夏明伟先生。他给我的第一印象是一个温文尔雅、心胸广阔的美国人。

问：A-B品牌能走到今天，您认为最关键的因素是什么？
夏明伟：这个问题的答案，也是我们非常愿意与所有企业共同分享的。A-B品牌或说我们企业发展的精髓是始终把客户放在第一位！客户是我们做生意的中心，关心客户需求，永远满足客户各方面的需要，是我们所有工作的根本出发点。帮助客户提升企业价值，缩短他们产品推向市场的时间，达到国家、行业标准，降低总成本与总支出，通过合理的资产管理降低维护要求等等，让客户经济利益得到显著提高，让客户赚钱。

后语：You Succeed ,We Succeed.―您的成功，就是我们的成功!（公司信条）。

亚太区总裁夏明伟

问：您在罗克韦尔自动化公司工作了近15年，从营销到销售、到开发、到市场、到CEO，您认为这个企业在人才使用方面有什么成功之处？
夏明伟：罗克韦尔自动化始终在不断激发、利用员工的聪明才智。我们的用人成功之处有三方面：首先，作为管理者，我们把员工放在非常重要的位置上，员工是企业最有利的固定资产。罗克韦尔自动化（中国）花费在人才培养上的投资就是500多万美元。我们的罗克韦尔自动化公司用人原则可能与我们的竞争对手有很大不同。我们给予员工更多的是责任与机会。有些公司人员很多，但每个人干的工作很有局限性，对员工来说，就减少了在职业上进取的可能性。相反，我们的员工有更多机会自己来把握，自然也就有更多的满足感。其次，人员本地化，例如从中国当地聘用管理人员，管理我们在中国的分支结构，使公司文化与当地文化充分融合,优势互补，罗克韦尔自动化（中国）中96%是本地人。第三，完备的培训体系，塑造罗克韦尔员工形象。公司专门设立了“销售人员”培训、“项目工程师”培训，旨在“自己创造自己的人才”。这类培训已运做多年，效果非常好。我们针对公司每年新进的刚从学校或研究所毕业的学生进行系统培训，这样当他们开始工作时，就具备了三个基本条件，有强烈的进取心-enterprise,有独立的决定意识-independence，有与他人建立良好合作的职业道德-cooperate。

后语：一个企业的成功实际依托着众多员工个人事业的成功，纵观百年，似乎每个员工只是沧海一粟，但古语曰“不积小流，无以成江海”。

问：作为亚太区掌门人，您认为此地区诸如印度、日本、韩国，特别是中国，自动化市场状况如何？
夏明伟：各个市场都有各自不同的特点。日本本身已是比较成熟的市场。我们在日本有很好的客户，像丰田、日产、尼桑等，但日本经济近年疲软，不具备高速发展的可能性。因此，就日本本土企业而言，他们正着手把工厂搬到中国去。韩国的商家也同样。印度政治稳定，宏观经济运行良好，GDP高速增长，能与中国一比，但其工业发展不如中国步伐快。整体分析比较，中国仍然是整个亚太区的经济活动中心。对于我们公司，中国是最被看好的经济增长热点之一，我们给予中国客户的服务，与提供世界其他国家客户的服务完全一致。我们的承诺是永远不变的，即无何客户在何地，在何时，帮助客户降低总支出，进而提高企业价值，是我们的生存根本。

后语：客户寄予供应商的最大希望之一就是服务的满意度。经济全球化要求供应商的服务具有高度一致性。

问：面对中国市场的发展变化以及国际竞争的激烈加剧，贵公司面临的最大挑战是什么，有什么针对性的措施？
夏明伟：我们面临的挑战来自两方面。一是内部挑战，即让我们的员工成为真正意义上的优秀员工，成为能够帮助客户解决实际问题，提供优质服务的高素质人才。为此，我们的内部培训将是今后要大力推进的重点工作。二是外部挑战，寻找渠道合作伙伴。从商务角度看，中国市场在不断成熟，能够提供众商家公平竞争的环境，我们需要建立良好的渠道，迫切希望有更多更好的渠道伙伴帮助我们共同为客户创造价值。

后语：知己知彼，方能百战不殆，面对机遇和挑战，命运往往眷顾有所准备的人。

夏明伟（左）与本站记者

问：过去的3年，在您的领导下，罗克韦尔自动化在中国取得了令人瞩目的成绩，每年以2位数(30%)持续增长，您认为今后还会保持这样高的增长速度吗？动力来自于哪儿？
夏明伟：当然。动力来自两点，第一，中国市场的强大吸引力。第二，我们公司的优秀市场策略。我相信，不仅仅是两位数，应该更高。

后语：他们拥有一支优秀的团队，有百年传承的优良传统，有优秀的文化背景与价值观，有明确的经济目标和商务目标。

问：能否与我们分享一下贵公司今年的成果，在中国的？对于明年，有什么目标吗？
夏明伟：我们的成功呈现在众多方面。（1）中压变频器领域，与其他公司相比，我们在中国市场处于领先地位,PowerFlex 7000中压变频调速器已销售安装超过100套。今年我们为邯郸钢铁公司冷、热轧彩涂线提供电气传动产品，合同总价300万美元。（2）智能化马达控制中心（MCC），2003年增长率达到20%，呈现高速增长态势，仅为青海盐湖公司钾肥项目就提供34组MCC。（3）过程控制及过程解决方案方面，通过A-B PLC和ControlLogix一体化控制平台、ProcessLogix混合型控制系统和RSBizWare Batch批量处理解决方案，在石油化工、钢铁、冶金、电力等行业取得娇人成绩。（4）动态控制产品领域，在某原始设备制造商的帮助下，我们在汽车及汽车制造行业获得了成功。总体看，在基础设施建设、电力、能源领域优势明显，钢铁领域继续保持高速发展，油和天然气是今后重点发展的领域。
我们公司在不断发展中始终保持一致。对于2004年，（1）为客户提供的解决方案及整体实施水平将愈加成熟；（2）在信息管理方面，通过罗克韦尔软件品牌下的集成软件平台架构FactoryTalk、模块化的MES解决方案RSBizWare以及企业级分布式监控软件RSView SE,帮助客户实现全企业的信息共享和集成，特别在电力、能源领域，加大实施力度；（3）在资产管理领域，加大工厂服务（Plant Services）与集成的状态监测(ENTEK Integrated Condition Monitoring)两大产品的推广与实践。

后语：一串激动人心的数字从他的嘴中吐出是如此的轻描淡写，这也许就是作为领导者的理性与冷静吧。

问：作为一个成功人士，给我们年轻人一个好建议？
夏明伟：激情第一、进取第二、执着第三。有激情，并充满对成功的渴望。把企业的发展与个人事业融为一体，把公司的生意当作自己的生意来经营；不断学习，积极进取，不要偏离自己追求的目标；做人、做事要有始有终，认为正确的，就要毫无犹豫，勇往直前。现在中国内地有些年轻人，不停的变换工作，所谓的要自己不断升值，无非是考虑过多的工资、薪水。我想，作为一个年轻人，拥有一个发展的机会，找到一个与你价值取向相近的组织或公司，进而在这个公司努力工作而且有策略的工作，这是我的一个最重要的建议。

2003年 A-B自动化博览会现场

问：圣诞节与新年都将来到，您有什么祝愿吗？给您家人的、给中国朋友与客户的。
夏明伟：我与我的妻子是非常幸运的，我们拥有一个幸福的家庭。我有一份美好的事业。对于明年，我希望不要再有非典，希望世界和平，没有恐怖主义的袭击。对客户、员工，衷心祝愿大家在事业上蒸蒸日上，保持健康的身体，结交更多的朋友。

    来自世界各地观众1.4万人，共同为她庆祝百年诞辰，盛大的展会帷幕已落下。终点又回到起点，新的百年又从她的发源地开始……优良品质，百年传承，祝愿罗克韦尔自动化公司下一百年辉煌永铸！

夏明伟先生简介：英文名Scott Summerville，1979年毕业于迈阿密大学，获环境设计学士学位；1988年获美国西北大学Kellogg学院管理硕士学位；曾在Murata Manufacturing公司从事长达10年的销售和营销工作。1989年加入罗克韦尔自动化公司，时任政府业务部营销经理。并担任了一系列技术和管理职务：1994～1997年，任材料处理部行业销售经理；1997～1999年，任基础设施开发中心主任；1999年起，任亚太区市场开发主管；2000～2003年，任大中国区总经理；2003年6月被任命为罗克韦尔自动化亚太区总裁。

罗克韦尔自动化在中国：
1988.3 罗克韦尔自动化在中国建立第一个实体，艾伦-布拉德利厦门有限公司。
1998.10 罗克韦尔自动化与中国大学共勉项目正式启动。至2003年3月，17所理工科重点大学加入了这个独特的项目，分别建立了罗克韦尔自动化实验室。每年，罗克韦尔自动化向各个大学捐赠最先进的自动化设备，设立奖学金，资助学校的教研活动，至今累计捐赠额已经达到了537万美元。
2001.6 罗克韦尔自动化在大连建立软件中心，为罗克韦尔自动化全球提供软件开发和工程服务。
2002.8 出于战略发展的考虑，罗克韦尔自动化大陆、香港和台湾的管理层合并。通过整合海峡两岸的销售和服务能力，公司大大提高了在这一地区的销售、支持和服务水平。
2003.1 罗克韦尔自动化在深圳建立了OEM应用开发中心，为中国的OEM厂商以及巨大的OEM市场提供丰富的应用经验和开发能力。
2003.6 罗克韦尔自动化在大中国区共建立了17个实体机构，从而向中国市场传达了一个清晰的信号，即罗克韦尔自动化将一如既往地实现对中国市场的双赢承诺。