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从1% 开始的邦纳中国创变记
2005年,美国邦纳在中国的业务只占全球业务的不到1%,而一切,就是从这仅有的1%开始……
关键词:

      起:邦纳中国的诞生

   20世纪90年代之后,经济建设成为中国社会的主旋律,无数外资企业涌入中国市场,成为这一主旋律的受益者。而那时的美国邦纳虽然也有产品进入中国,但并不是自己独立开展业务,而是由邦纳当时的中国市场独家代理合作伙伴将产品带入中国。

   随着中国经济的迅速腾飞,中国逐渐成为世界工厂,2003年,美国邦纳总部意识到依靠独家代理商在中国市场展开业务的模式已不能满足他们的增长需要,如果想要在中国市场取得理想的业绩,就必须正式进入中国市场,建立一支全新的邦纳中国管理团队。于是他们开始了一系列的准备,并于同年在上海成立代表处。
  
                          

   时间来到了2005年,那时的中国经济已经显示出令世界为之惊叹的发展速度,与此同时的中国自动化市场也正处在欣欣向荣一派利好的繁荣景象中。这让美国邦纳的高层有些按耐不住。一方面,中国高速发展的市场对他们有着巨大的吸引力。另一方面,邦纳与曾经的中国市场独家代理商的协议也即将到期,于是,一个在中国市场创建全新邦纳中国的计划开始进入实质性的阶段。也正是在这个时候,胡勇的名字出现在了美国邦纳总部高层的视野中。工业自动化专业毕业,拥有多年资深自动化行业背景,正在一家美国上市公司担任营销高管,对跨国公司在中国本土化和中外企业文化沟通有着深刻认识的胡勇,成为了美国邦纳总部的最佳人选。由此,由胡勇执导的“邦纳中国创变记”正式拉开了序幕。

   承:成功的必然

   事实证明,美国邦纳总部一定会为当初这样一个正确的决定而感到庆幸和欣慰。胡勇执掌期间,邦纳中国的业务实现了超过10倍的增长,其占邦纳全球业务的份额也从最初的1%一跃达到了将近15%。

   这无疑是一个巨大的跨越,究其原因,胡勇认为首先邦纳抓住了中国宏观经济高速发展的良好外部环境。“中国经济的持续强劲,尤其是2006~2008年三年的快速增长为邦纳提供了非常多的机会。其次,邦纳的快速发展还受益于部分行业的快速增长,邦纳非常重视垂直行业的研究和开拓并能从中找准自己的机会,尤其是汽车和电子行业。”而这两个行业恰恰是邦纳最优势的行业。以汽车行业为例,其份额不仅占邦纳北美业务的近30%,在中国市场也是所占份额最大的行业。而在迅猛发展的电子制造业,近年来智能手机产业也为邦纳带来了巨大的收益。“未来,随着由智能手机衍生的可穿戴电子产品的进一步发展,电子行业将会持续向好。”与此同时,胡勇认为,不断上涨的人力成本意味着中国制造业正在经历痛苦的转型,而这样的转型对于传感器、机器视觉、机器人等自动化技术的需求将会是巨大的。

   都说事物的发展需要内外因的双重作用,而在这其中,内因往往会起到更为决定性的作用。谈到邦纳快速发展的内因,胡勇显得颇为自豪:“第一,离不开总部对邦纳中国的信赖和支持,第二,当然是邦纳卓越的产品和技术;第三,就是从邦纳中国组建的第一天开始,我们便打造了一支优秀的团队,创建了自己的人才供应链和企业文化;第四,邦纳中国已经拥有一批充满激情、值得信赖、共同发展的经销商和合作伙伴;第五,真正贴近客户,放下身段聆听客户的声音并提供度身服务和产品。”

   任何成功,都不是偶然。邦纳强大的内因赶上了充满机会的大时代,成功自然成为了一种水到渠成的必然。

   转:痛苦中的蜕变

   2010年,对于邦纳而言,应该是具有战略意义的一年。因为在这一年,邦纳强势推出了功能强大、稳定可靠的SHP一体式控制器,正式从“工业传感器专家”, 转型为以传感检测技术为核心的综合自动化整体方案提供商。然而,转变往往蕴藏着巨大的艰难。胡勇坦言:“这条路非常艰难,尤其对管理层是极大的挑战,因为很有可能你的投入在3~5年内根本看不到回报,但是我知道,再难也要坚持下去。”

   事实上,对于这样的转型,胡勇早已心中有数。“第一,要推出具有特色的产品。”比如SHP控制器就与传统的控制产品不同,它可以同时完成PLC和触摸屏的功能,是一款功能强大、高性价比的控制器产品。第二,就是要从优势行业入手。胡勇告诉记者:“一些优势行业的客户对邦纳有着非常好的品牌认知度,所以在他们中间推广邦纳的解决方案,客户更容易接受。”目前来看,在优势行业中,客户对于邦纳解决方案的接受度已经较高。“我们的控制类产品正在迅速增长,虽然所占比例依然较低,但我充满信心。”

   牛顿曾说过:“胜利者往往是从坚持最后五分钟的时间中得来成功。”胡勇的坚持,让成功离他又近了一步。

  除了市场战略层面的转变,邦纳求变的触角还延伸到了销售模式上面。2013年,邦纳网络旗舰店正式开业,这在以传统渠道为主的自动化行业并不多见。经过近半年的发展,胡勇对网络旗舰店的作用给出了正面的评价:“总体来讲,网络营销对邦纳业务的影响是正面的,它就像是一个展示和交流的平台,不仅增加了邦纳官方网站的粉丝数,而且也提高了邦纳在网上所售产品的知名度。”同时,他也提醒道:“网络营销需要注意一点,就是要尽量保证网络营销与传统渠道的利益一致化,做好传统渠道的保护和统筹。”

   合:“厚道”之道

  如果说中国市场的巨大机会是外企成功的第一步的话,那么融入中国文化就是至关重要的第二步。从这一点来说,邦纳无疑又是成功的。而成功的要点,则是企业文化的本土化。

   胡勇在采访中曾说过这样一句话:“企业的竞争很多时候也是企业文化的竞争,一个没有思想和文化的公司不可能在竞争中长期保持优势,一个没有思考和文化的员工也不会有持续的成长。”由此可见,企业文化在胡勇的管理思维中占有举足轻重的地位。

   在美国邦纳提出的创新、灵活、效率、包容、员工的价值观基础之上,胡勇以“厚德载物,道亦有道”为思想基础建立了邦纳中国的“厚道”企业文化和“明道、优术、成长”的人才培养体系。“明道”指要清楚邦纳的文化、远景、使命和价值观;“优术”指员工自身技能的提升;“成长”则表示公司希望每一个员工都能把个人的成长和公司的成长有机地结合在一起,做到在公司成长的同时,自身也能得到进步。与此同时,胡勇还提出了极具邦纳中国特色的邦纳中国DNA六个中心词。可贵的是,胡勇并没有将这些“漂亮的”企业文化束之高阁,使其成为公司的“样子工程”,而是实实在在地将其贯彻到日常管理中。

  每个季度,胡勇都会送给邦纳员工及合作伙伴一本由他亲自写“推荐序”的书,这是一个坚持了7年的传统。“如果你是邦纳的员工,那么7年中,你至少收到了28本书。”他相信书的力量,“读书可以不断自省并完善自己和整个组织”。胡勇通过阅读、推荐、作序,不仅实现了自我学习和完善,同时也建立了与客户、经销商、员工的另一种文化与精神的交流。“有些合作伙伴在没有收到我的推荐书时,都会打电话问我是不是寄漏了;而有的员工要离开邦纳时,甚至告诉我他最舍不得的是走了以后就读不到我推荐的书了。”诸如此类的反馈和认可让胡勇倍感欣慰的同时,也充满了压力。“平时的工作非常忙,而每一本书都一定是我亲自阅读亲自写序,每次快要到截止时间的时候,我的秘书就会一直催我要序。”胡勇笑言道。

   不仅如此,胡勇还特别向记者提到了“邦纳敬老计划”。每年,邦纳都会拿出一笔款项,为员工的父母邮寄一份礼物。不需要员工转送,而是由公司直接邮寄到父母生活的地方。“这个项目我们也坚持了很多年,这是邦纳‘孝道’文化的体现之一。”

  诸如此类的体现邦纳中国企业文化的例子还有很多,而每一个看似平凡的举动都闪耀着邦纳“厚道”文化的光芒。在现在这个浮躁的社会,企业文化被更多地拿来作为粉饰企业的一种手段,像胡勇这样脚踏实地将企业文化贯彻始终,数年来如一日的恒久坚持,让人为之敬佩。这似乎也让我们找到了“邦纳中国创变记”的最终落脚点——优秀的企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续向前发展和延续的血脉。

  时间是一个非常有趣的东西,它包容一切,却又默默地改变一切。从2005年到2014年,胡勇几乎从零开始,一手打造了如今的邦纳中国。这是一个怎样惊心动魄的过程我们无法想象,恐怕连他本人也未必能用精确的词来形容,他只是告诉记者,“创造的过程是精彩的”,更多的时候,邦纳更像是他一手带大的“孩子”,作为“家长”,胡勇说,“未来,我希望将邦纳中国打造成一个具有美国文化特色,同时又深谙中国文化的,受到客户欢迎和尊重的,具有社会责任感的优秀企业。”

  梦想的路上,胡勇已经走了9年,接下来,由他继续执导的“邦纳中国创变记”,又将会上演怎样的精彩?我们拭目以待。

   摘自《自动化博览》2014年3期

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