IDC：企业的数字化转型进入第二篇章

国际数据公司IDC此前公布了2019年及未来全球信息技术（IT）行业预测。

据分析，过去几年里，IT及商业领袖们始终专注于其企业必须经历的数字化转型过程，他们利用第三平台技术（云计算、移动、大数据/分析、社交）重组企业架构，而物联网、人工智能和增强与虚拟现实等创新加速器更进一步推动了这一转型。

如今，随着数字覆盖面扩大、智能技术广泛普及、应用程序与服务开发爆发式增长、客户期望不断变化、网络环境日趋可信和安全，企业不断释放出“倍增创新”能力，数字化转型已进入第二篇章，且势头不断增强。在这个技术与商业日新月异的环境中，企业竞相扩大自己的数字化创新能力，以便在迅速数字化的全球经济中提升竞争力、实现繁荣发展。

IDC　Future　Scape报告中认为，鉴于竞争对手和产业都在向数字化转型，如果企业不能快速向数字化转型，到2022年，它们逾三分之二的目标市场会消失。

IDC公布的2019年及以后全球IT市场十大预测包括：其一，数字化的经济。到2022年，逾60%的全球GDP将都是数字化的，推动2019-2022年期间与IT相关的投资将达到约7万亿美元；其二，数字化原生IT。到2023年，75%的IT支出将用于第三代平台技术，因为逾90%的企业会建立数字化原生IT环境，在数字经济中快速增长；其三，边缘计算快速增长。到2022年，逾40%机构的云部署将包含边缘计算，25%的终端设备和系统将执行人工智能算法；其四，应用的革命。到2022年，90%的新应用将采用微服务架构，提高设计、调试、更新和利用第三方代码的能力，35%用于生产环境的应用将原生支持云计算服务；其五，新的开发者阶层。到2024年，新出现的不使用定制脚本的专业开发人员，将使开发者数量增加30%，加速数字化转型；其六，数字化创新爆发。从2018-2023年，借助新工具/平台、更多开发者、灵活的方法和大量代码重用，新开发的应用数量将达到5亿款，相当于过去40年的总和；其七，通过专业化实现的增长。到2022年，25%的公共云计算服务将基于非x86处理器（包括量子计算机）。届时，机构在垂直“软件即服务”应用方面的支出超过水平应用；其八，人工智能成为新的用户界面。到2024年，采用人工智能技术的用户界面和过程自动化将取代三分之一目前基于显示屏的应用；到2022年，30%的企业将利用对话式语音技术提供客服服务；其九，更高的信任度。到2022年，50%的服务器对数据进行加密，逾50%的安全警报由采用人工智能的自动化过程处理，1.5亿人将有基于区块链的数字身份；其十，机构使用多种云服务。到2022年，四大云平台将托管80%的基础设施即服务/平台即服务部署，但到2024年，9成的全球1000大机构将通过采用多款云服务，或者混合云技术和工具减轻对某一云服务的依赖。

Gartner：基于大数据提供贴心服务将是科技的未来

作为全球知名的IT研究与顾问咨询公司之一，Gartner公司近日列出了企业组织在2019年需要探究的几大战略性技术趋势：自主设备、增强分析、AI驱动的开发、数字双生、边缘计算、沉浸式体验、区块链、智能空间、数字道德和隐私、量子计算。

这十大科技趋势被认为在未来5年将产生破坏性创新，并带来商业机遇。Gartner副总裁兼研究员大卫·希尔雷（David　Cearley）说：“无处不在的智能设备提供各种基于大数据的贴心服务，将是科技的未来。”

其一，自主设备。机器人、无人驾驶飞机和自动驾驶汽车等自主设备，将依靠使用AI来自动执行以前由人类执行的功能。它们的自动化超越了刚性编程模型提供的自动化，它们利用AI，提供与周围环境和人们更自然地交互的高级行为；其二，增强分析。增强分析代表了数据和分析能力的第三大浪潮，因为数据科学家可以使用自动算法来探索更多假设和可能；其三，AI驱动的开发。到2022年，至少40％的新应用程序开发项目，将在他们的团队中配置AI协同开发人员；其四，数字孪生。到2020年，Gartner估计将有超过200亿个连接的传感器和端点，数字孪生将连接数十亿的实体设备；其五，赋权的边缘。在未来五年内，专用AI芯片以及更强大的处理能力、存储和其他先进功能将被添加到更广泛的边缘设备中；其六，沉浸式体验。虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）正在改变人们对数字世界的感知方式。感知和交互模型的这种组合转变将带来未来的沉浸式用户体验；其七，区块链。预计区块链将在2030年之前创造3.1万亿的商业价值；其八，智能空间。智能空间主要实现扩展的五个关键维度是：开放性、连通性、协调性、智能性和应用范围；其九，数字道德和隐私。数字道德和隐私是个人、组织和政府日益关注的问题；其十，量子计算。汽车、金融、保险、制药、军事和研究机构等行业从质量控制的进步中获益最多。

来源：经济参考报