中达电通变频器产品处总监金大岭

1.您认为目前变频器领域的技术焦点有哪些？变频器的发展趋势是？

金大岭：目前用户需求集中体现在对网络化、行业专业化、高性价比、节能效果、提供系统解决方案及更好的服务这几个方面。

未来变频器的发展主要会三个方向：一是向着更高性能、更高效率和更节能的方向发展，以适应企业降低成本、有效提高生产效率的发展需求。二是向着更高速网络技术应用、提高自动化水平方向发展，以适应自动化生产、管理的需求；三是向着行业专用技术产品的发展方向。

2.客户在选择变频器时优先考虑的因素有哪些？如何更好与客户进行沟通？

金大岭：通常客户选择变频器时主要考虑的因素有以下几个方面：产品的可靠性及性能首先要满足客户的使用要求、提供性价比较好的优势产品、提供周到及时的售前售后服务、是否能够提供整套系统解决方案以及品牌知名度等。

我认为要做到与客户更好地沟通，首先要充分了解客户的需求是什么，然后提供最佳的方案组合去满足客户的需求，解决客户的问题并帮助客户得到提升，这样才能共创双赢、建立互信。

3.您如何看待中国目前变频器市场？哪些行业或将有新发展或者成为各企业关注的焦点？

金大岭：国内变频器市场目前仍处于较快速发展的阶段。一方面产业升级对节能产品的需求强劲，国家政策导向也起到了积极的推动作用，变频器作为节能型产品，其市场潜力巨大。另一方面，市场竞争激烈，促使有实力的企业加大产品技术开发和市场开发的投入，满足不断新增的新行业需求，未来几年行业规范化进程将会加速，变频器市场将日趋成熟。第三，变频器产品从技术上，将继续向着对网络化、数字化、行业专业化、智能化的方向发展。

4.您认为变频器企业要进一步突破，需要加强哪些方面的建设？

金大岭：提供差异化的产品与服务，是变频器企业进一步突破的必由之路。当然，这需要企业在多方面加强建设，在这里，介绍下台达的经验，供各位同行参考。

台达会通过不断满足客户新的需求来来赢得市场。台达主要通过在以下两方面的努力来促进产品差异化：

一是，加大新产品研发力度。利用不断涌现的新的控制技术，研发性能更加出色、更加贴近终端用户需求的产品，以领先全球的产品和服务，为客户创造不同寻常的使用体验，感受与众不同的台达服务。

二是，发挥多年来在行业领域的深刻积淀，台达以行业需求为导向，针对不同行业客户的特殊需求做细做深，提供符合行业特色的高附加值产品和系统方案，促进行业机械升级，这样可以有效地避开同质化竞争局面。

三是，强化人才培养，特别是对行业理解深刻的行业专家队伍的培养。如果对行业不了解，就只能为客户提供通用性产品，就很难为客户带来惊喜，并为客户创造最大的价值。拥有对行业吃的很透、了解很深的人才，就不仅能根据客户的需求提供适用的产品和方案，还能前瞻性的预知行业发展趋势和未来方向，创新性的引导行业发展和客户应用，才能在行业化开发道路上赢得先机，企业发展进一步突破。

5.贵企业在变频器领域的独特优势是？具体产品包括？有无新品？

金大岭：针对国内客户的需求，台达主要开发两类产品。一类是通用的标准型产品，适用领域广泛，可全面提升客户设备的自动化水平。另一类是行业专用产品，这是针对行业的专用工艺和需求开发的专用产品。台达变频器的创新性在于贴近行业特色需求，擅长通过整体解决放案来帮助客户提升效率、节能降耗。台达一直强调并坚持客制化服务策略，开发了众多行业专用机和客户专用机，为客户提供量身订制的一体化解决方案。今年上半年，我们继续坚持这样的产品开发理念，在通用型产品方面推出微型经济适用变频器C200，在专用机领域，推出CT2000无感测矢量控制型纺机专用变频器和CP2000无感测矢量暖通行业专用变频器。

在纺机行业，我们仔细研究后发现，通用性设备虽然也能满足客户的基本需求，却由于纺机使用的环境比较恶劣，高温高湿的季节里很多设备故障率高，经常停工，原本利润就很薄的纺织厂商备受困扰。针对这一点，我们推出了耐恶劣环境的BP系列及CT2000无感测矢量控制型纺机专用变频器，可操作于50℃周温环境，极大降低设备故障率，提高了纺机设备开车率，深受纺机行业客户喜爱。

再比如我们的“节能双娇”——台达AFE2000电源回升单元与C2000变频器搭配共同构成了四象限变频控制模式，这一控制模式突破了单个变频器在能量回馈技术方面的瓶颈，控制功能增强，能同时进行功率因数与DCBUS电压的双重调整，AFE2000将回生能量通过IGBT逆向回馈至电网，再生能量回馈电网效率高达95%以上，改变了传统做法靠刹车电阻转换成热能消耗掉而造成能量浪费的缺点。

还有，在注塑机行业，中达电通通过对行业的深入研究和与客户的广泛交流，发现客户最头疼的就是高能耗的问题。依靠传统方式，变压时设备满负荷运转，运转能源浪费严重。针对这一点，推出台达HES精密伺服油电节能系统，实现比变量泵油压系统省电40%，比传统定量泵油压系统省电60%，一举成为注塑机行业客户的首选系统。

台达变频器的行业拓展策略，一直坚持开发一个行业就要做深入、做成功，不求多和快，但求深入扎实，客户认可。目前台达变频器经过近15年的发展，已经广泛应用于纺织、机床、印刷、包装、楼宇、机械等众多行业。近年来，我们更加注重在拓展通用性产品的基础上，强化行业专机的开发。2012年，我们先后结合自己在纺机、橡塑、暖通等行业的应用经验，推出系列专机，这也使我们在这几个行业中有显著进展。2013年我们将继续在起重、机床、楼宇、节能等行业继续深入，未来一年中将不断有新品推出，敬请期待。

6.面对后危机时代企业如何寻找更多的商业合作机会,寻找更好的应对措施?

金大岭：细分市场、不断进行产品技术及方案技术开发创新，提供客户具有核心技术和竞争力的系统解决方案，以及差异化的满意服务。