霍尼韦尔日前获得2005年度全球著名的市场调研和咨询公司Frost & Sullivan著名的提升客户价值奖（CVE）。该奖表彰霍尼韦尔公司在石油天然气行业成功的销售和客户服务战略。

    Frost & Sullivan调研经理Sath Rao认为，“霍尼韦尔的Experion过程知识系统（PKS）是一种强大的解决方案，为解决真实世界的问题提供各种创新的方法，它可以不中断任何过程，实现从霍尼韦尔传统系统和各种其它平台的平滑整合，这种能力使霍尼韦尔赢得了石油天然气、炼油和化学品市场的客户。”

    霍尼韦尔过程控制部总裁Jack Bolick认为，“Frost & Sullivan奖表明了霍尼韦尔历来向石油天然气客户提供优质服务。我们时刻以客户为中心，通过向已安装客户群和新获得客户提供持续的帮助，改善了他们的业务。”

    为了获得F&S提升客户价值（CVE）奖，备选对象一定要符合行业分析师预定的各项标准。通过基本和次级研究方法，分析师跟踪公司的市场地位和市场增长，比较每年的客户安装基础和收入，以监测客户的响应和市场扩展。如果公司继续利用创新的方案来挖掘各种市场机会，同时又驱动客户的价值，则可以成为提升客户价值（CVE）奖的备选对象。

    霍尼韦尔通过如下各种技术，帮助过程制造商创造了优化的运营条件：

    Experion过程知识系统（PKS）平台。该技术有利于石油天然气客户利用基本的监管控制、防火与防漏气、安全系统、保安系统、高级过程控制以及过程优化等。除了提供生命周期支持服务的技术升级以外，霍尼韦尔提供持续、可预测的转移战略，因此业务规划者可以使自己的回报最大化，同时采用各种新的解决方案。Experion R300是霍尼韦尔最新版本的Experion，反映了公司奉行创新的承诺。该平台是具有独特微型垂直设计的控制系统，承诺向客户提交独有的价值。

    生产控制中心（PCC）。这一新的工作站集成各种应用程序，覆盖石油天然气行业高级信息与控制系统的各个方面。使客户可以在共用、高效、用户友好的环境中利用各种整合的应用程序。用户可以利用台面同时浏览停工分析和安全阀核准情况。PCC安全而又便于使用，显示各种广泛的数据。

    Profit控制器。依据霍尼韦尔获得专利的强大多变量预测控制技术，该综合服务系列提供所有必要的工具，设计、实施并维持多输入、多输出应用程序，推动各种过程获得最大的经济利益。

    利润优化器。该技术扩展到多个过程单位或整个过程工厂，提高工厂的盈利能力和整个工厂的控制水平。利用运营单位的各种限制和经济学关系，利润优化者可以实施优化的运营条件，但不违反全球工厂的各种限制。该技术还协同推出优化的设定点，平滑过渡至优化运营。

    利润桥梁。作为霍尼韦尔分层优化方案的组成部分，利润桥梁技术自动从非线性模型提取信息，并定期更新反映该信息的各种控制和优化模型。其结果是提高了控制和优化效果，因为可以考虑各种不断变化的条件。

    Frost & Sullivan是全球咨询方面的领军公司，每年向有能力扩大客户群、同时又能以比竞争对手更多的价值，创新和提升战略综合实力的公司授予该奖。

    在2004年，霍尼韦尔获得Frost & Sullivan医药自动化行业提升客户价值（CVE）奖和客户价值领袖奖，并因其无线发射器获得年度新产品奖。Frost & Sullivan还提名霍尼韦尔为2003年年度工业控制方案公司。

信息来源：中国仪器仪表信息网