2014年4月,驱动主动服务和华南区一起成功和海南金海浆纸业有限公司签署第一个造纸行业的驱动产品预防性维护合同。
预防性维护作为一项增值服务业务,在驱动主动服务成立后对其进行了大力的推广,并取得突破性的进展。该项服务可以帮助客户对设备进行比较彻底的检查、维护,发现设备存在的安全隐患,降低设备故障停机时间,同时在维护期间可以给客户提出有针对性的建议,提高客户日常的维护、检查水平和能力。
作为一项较新的服务业务,之前主要集中在钢铁行业进行推广。本财年开始,驱动主动服务部积极拓展化工、O&G、造纸等行业,并取得可喜的成果。2014年1月份,主动服务和华南区同事开始和海南金海浆洽谈维护业务,客户对西门子能做什么样的维护存在一定的疑问,经过多次谈判,我们终于通过专业的维护方案、丰富的维护经验和无数的成功案例获得客户的信任,在4月份成功签署维护合同。在执行过程中,工程师们不但很好的完成了维护工作同时发现了几处故障隐患并及时排除,维护效果得到了客户的高度认可和赞赏。
这是预防性维护服务在造纸行业签署的第一个合同,取得了业务的突破。