赛迪顾问研究表明，2004年第一季度，中国软件市场销售额为99.84亿元人民币，同比增长16.4%，市场总体走势较为平稳。其中，平台软件(包括操作系统、数据库、系统管理软件等)的销售额为24.49亿元，中间软件为7.32亿元，应用软件为68.03亿元，分别占软件市场份额的24.5%，7.3%和68.2%，如表1和图1所示。

　　表1 2004年第一季度中国软件细分市场规模及增长

　　图1 2004年第一季度中国软件市场产品结构

平台软件市场增长平稳，中小企业成为竞争中心

　　2004年第一季度平台软件市场保持平稳增长态势，市场总量为24.49亿元，比去年同期增长13.4%。从产品结构来看，随着硬件市场的持续稳健增长，操作系统市场同比增长14%。其中Linux操作系统增速最高，比去年同期增长36.8%。在细分市场中，出于成本及灵活性的考虑，Linux系统在中小型企业的应用规模提高较大，同比增长48.5%；而由于大型厂商与高校Linux教育的合作以及政府的推动，教育行业Linux增长幅度也比较高。由于2004年政府采购力度增加，《政府采购法》即将出台，因此国内软件厂商也都采取了积极的对策，在不断推出新品的同时，加大了市场宣传力度，为Linux软件在国内的进一步拓展提供了良好的市场环境。

　　数据库应用、系统管理软件成为行业IT投资的侧重点，增长速度较快，分别比去年同期增长了11%和17.4%。随着国家进一步加快中小企业的信息化战略的推进，2004年第一季度中小企业市场增长较快，同比增长7.9%；国外厂商HP、IBM、微软等公司继续推动针对中小企业发布的市场策略，国内厂商用友、联想、浪潮等在中小企业市场也都有相应的计划推出，在细分市场中，整个中小企业市场竞争达到了空前的热度。

网络安全市场继续升温，防杀毒、防火墙产品发展势头良好

　　2004年第一季度，中国网络安全产品市场的销售总额达6.02亿元，比2003年同期增长21.1%，市场总体表现较佳，保持了良好的发展势头。在中国网络安全产品细分市场中，防杀毒软件表现最为突出，且在围剿新型病毒之战中作用突出，其市场销售额为1.75亿元，占网络安全产品市场29.1%的份额，销售额比2003年同期增长28.7%，位居各细分产品增长率之首。防火墙产品也有上佳表现，市场销售额达到2.53亿元，比2003年同期增长20.5%，占网络安全产品市场42.0%的份额，高居首位。入侵检测系统实现销售额0.71亿元，比2003年同期增长9.2%，市场份额变化不大。

　　Mydoom、Netsky和Bagle以及它们的各种变种蠕虫病毒在2004年第一季度大规模轮番发作，给计算机用户带来了极大的麻烦，造成的经济损失十分严重。在厂商和用户的积极防御和共同努力下，全社会的网络安全防范能力和水平再度经受住了考验，并有所提高。虽然破坏力不断增强的恶性病毒仍在肆虐计算机网络，但用户已经在与之交锋中逐渐增强了应对网络安全突发事件的能力。

　　病毒和垃圾邮件成为目前网络安全业界的一对孪生兄弟，2004年第一季度，垃圾邮件问题再度成为人们关注的焦点。中国计算机用户平均每天收到垃圾邮件近2封，其中近一半是病毒邮件，危害十分严重。厂商和用户都迫切要求建立反垃圾邮件工作结成技术联盟，并呼吁反垃圾邮件相关立法的出台，预计反垃圾邮件立法方案有望在近期内推出。

行业应用软件增长迅速，管理软件竞争走向国际化

　　2004年第一季度，中国应用软件市场规模为68.03亿元，同比增长17.3%。其中行业应用软件销售额为50.16亿元，占应用软件市场份额的73.7%。本季度，部分行业的信息化建设步伐开始加快，电信、银行等行业软件保持了稳定增长，中小企业也在自身财务管理、进销存管理等系统建设方面的投入持续增加，从而使得中低端的管理软件、CAD/CAM以及行业应用软件的销售增长较为迅速；政府、教育以及传统的制造等行业在信息化建设上投入的增长也带动了行业应用软件销售的增长。

　　本季度，中国管理软件市场销售总额为8.13亿元，同比增幅为22.3%。该增速比2003年全年19.7%的增长速度提高了2.6个百分点。在产品市场中，ERP软件市场份额为46.4%，成为管理软件市场最大的细分产品市场。因此，ERP软件市场的快速增长是拉动2004年第一季度管理软件市场增长的主要动力，另外，HRM软件和CRM软件也保持了较高的增长速度。而传统的财务软件渐趋成熟，增长潜力有限。在区域市场，华北和西南市场表现突出，其管理软件销售额的同比增长率分别达48.3%和58.5%，垂直市场中大、中型企业市场齐头并进，同比增长均为24%，另外，财务软件在政府领域有较大幅度的增长。

　　管理软件市场国际化竞争的策略部署成为2004年第一季度的竞争焦点，用友的国际化以打开ERP产品的亚洲市场和外包业务为策略重点；金蝶则以亚太区为首要目标，全线产品出击国际市场；东软、中软以外包为其国际化途径；神州数码则从资本、产品、服务开始其国际化进程。各大厂商纷纷开展全国性的巡展或研讨会，推出新产品或新概念，以扩大在市场上的影响并积极推进国际化步伐。

未来市场快速增长，需求重心转向应用和服务

　　随着中国重点行业信息化建设基础设施建设的完成，其建设重心逐步转向现有业务系统的优化和升级、以及决策支持系统、增值业务系统的建设，对于软件产品的需求重心也将向应用软件和IT服务转移，赛迪顾问预测，2004年第二季度中国软件市场将保持快速增长，预计其市场总量将达到108.38亿元，同比增幅为42.9%，环比增长26.4%。其中应用软件市场销售额将达到71.73亿元，同比增长44.2%；平台软件继续稳定发展，预计其市场总量将达到27.83亿元，比去年同期增长33.8%；网络安全产品的需求在2004年第二季度仍将比较稳定，网络安全产品市场销售总额也将实现平稳增长；而调整渠道，建立和健全服务体系和服务监督体制，以客户为中心，提高服务满意度将成为第二季度管理软件厂商的主要竞争策略，预计2002年第二季度中国管理软件市场销售总额将达到9.34亿元，同比增长34.2%。