迈思肯中国区总经理程夷吾先生

    随着全球制造中心向中国转移，中国机器视觉市场正在继北美、欧洲和日本之后，成为国际机器视觉厂商的重要目标市场。在已经过去的2010年和即将过去的2011年，中国机器视觉市场高速增长，其促进力量主要在于电子制造、市政交通、汽车、食品和包装机械等众多行业需求的大幅增长所带来包括机器视觉在内的自动化产品的需求增长。同时，无论是近年来新兴的太阳能制造、高速铁路等行业，还是在原有基础上扩大容量的高端生产、检测设备领域，都为创新技术尤其是机器视觉技术的市场带来了更多机遇。

    作为全球机器视觉方案领先供应商的迈思肯来说，无疑受益于这样的市场环境。迈思肯中国区总经理程夷吾先生（以下简称程总）告诉记者；“2010年迈思肯在中国市场销售额同比大幅增长，达到300%，预计2011年也将达到170%的增长率。” 

   他进一步指出：“2011年迈思肯在中国市场的业务主要来源于三个行业，其中20%来自于电子制造业，12%来自于包装行业，23%来源于生化、生命科学行业。共占据迈思肯在中国业务量的55%。”由此可见，这三个行业对迈思肯在中国发展的重要性不言而喻。

    然而，谁也无法否认2011年尤其是下半年的整体市场经济环境并不乐观，这很有可能会影响到企业在2012年的业绩表现。针对于这一现状，迈思肯适时地做出了调整。程总说：“2011年9月，迈思肯全球调整了公司的组织结构整，由原来以产品划分市场的模式改变为以包装行业、电子制造业和生命科学行业三个垂直行业来划分市场的模式。每一个行业都会对应一个全球运营总监，他会对这个行业的研发、生产、销售等进行垂直管理。”

    其实，这样调整的益处已经显而易见。第一，能够更加贴近最终用户，从而明确地了解行业内客户的需求，进行有的放矢的服务；第二，这样垂直的划分，可以使得这个垂直行业内的工程师、销售等工作人员更加透彻地了解行业的工艺，更具专业性地为客户服务。

    当然，程总也补充说道，虽然未来迈思肯将以这三个垂直行业为发展重点，但也并不表示迈思肯就会忽视其他行业的重要性。

    广泛全面的产品线，以及品质卓越的产品，早已不是立足自动化市场的唯一条件，在这个客户需求迅速提升的时代，服务已经成为了衡量一家企业是否成功的必要砝码。对此，程总表示认同：“2011年7月份，迈思肯在上海成立了亚洲第一家售后服务中心，这相较于以往迈思肯完全通过渠道商来提供服务渠道的做法，有了本质的改变；另外，我们也在逐步对代理商的工程师、服务人员等方面进行评估，以期通过自身和代理商的双重服务为用户提供更及时和周到的服务。”

    作为全球经济增长最快的国家，中国无疑是众多跨国公司最看重的市场之一，迈思肯也不例外。

    2011年9月20日，美国迈思肯公司全球新任总裁夏明伟先生访华，不仅约见了数十家业内媒体，也对中国各大主要城市的主要客户进行了走访。如此高调的亮相，无疑显示了迈思肯全球对中国市场的高度重视。

    程总告诉记者， 目前迈思肯全球业务量的25%来自于亚洲，亚洲已经成为迈思肯公司的重点关注区域，而亚洲的重点无疑是在中国。未来，迈思肯将通过进一步的产品本地化以及逐步完善的服务体系，满足更多中国客户的需求。  

   摘自《自动化博览》2011年第十二期