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访谈频道 青岛日清食品机械有限公司（以下简称日清）始建于1989年，是中国制造自动包装机历史最久、产品最全、品种最多的中外合资企业。多年来共向国内外提供上万套包装机械和食品机械，全国各地均有日清的产品，并远销美国、俄罗斯、日本、东南亚等国家和地区。也许同是日系企业的原因，在日清引入自动化技术的发展之路上，从开始出于信赖选择了欧姆龙自动化（中国）有限公司（以下简称欧姆龙）作为合作伙伴，至今已有近十年的时间。此种坚持也使记者充满了好奇与疑问，究竟欧姆龙有哪些优势使日清多年来对其充满信心？
青岛日清食品机械有限公司车间
欧姆龙提供的不只是产品
日清是中国第一个中日合资的包装机制造公司，在合资之初，整个中国的包装行业技术还比较落后，能显露头角的个别企业也是依靠引进国外的先进技术。日清这个中日合资企业的出现就像是为中国的包装行业注入了新鲜血液，无论是产品性能，各项技术，甚至包装速度，都引起了业内不小的轰动。
“客户的需求是我们最大的追求！只有不完善的产品没有挑剔的客户！”——这就是日清对待客户的企业宗旨。正因如此，从产品技术到售后服务，日清都颇受用户好评。随着成绩的日积月累，日清也成为了包装行业当之无愧的龙头企业。这样的好成绩当然离不开欧姆龙的努力与帮助。青岛日清食品机械有限公司副总经理、生产技术部部长章福荣（以下简称章总）说：“日清制造了中国第一台PLC变频控制包装机，就是因为我们引进了日本的技术。1993年，我们引进了欧姆龙的PLC产品，由于都是日企的原因，日清与欧姆龙之间的合作非常顺畅。从两伺服、三伺服，到现在的五伺服，从产品到客户的反馈，随着欧姆龙产品技术的更新，我们也在不断为我们的客户提供更高效的产品和更好的服务，凭借欧姆龙的产品才使日清的发展上了一个台阶，影响更为广泛。”
随着与欧姆龙合作的深入，日清选择欧姆龙绝不单纯因为某个系列的产品强于其他公司，而是因为欧姆龙为客户提供的不只是产品，更是技术的支持。章总接着说：“欧姆龙为日清的发展提供了大量的技术支持和售后服务，欧姆龙并不是简单地将产品销售给我们，还教会我们如何把欧姆龙产品调整到最佳状态。有了优质的产品和强大的支持作为后盾，我们就能放心、大胆地去进行研发，为客户提供更好的产品。”
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