2007年8月9日，台达集团子公司中达电通股份有限公司（以下简称“中达电通”） “2007年台达自动化中国行”巡展活动于北京正式启动，包括现场总线解决方案、车床专用控制方案、恒张力控制方案、PLC插补控制方案、高速追随控制方案、粗纱机控制方案等系列产品在巡展中全新亮相，吸引了200多位参会者驻足流连。

    借此机会，记者特别采访了中达电通机电事业部产品经理张绍坤先生，一席谈话，记者体会到了“完美整合，感受创新”在这样一个竞争激烈的市场所赋予中达电通的生命与活力。

感受创新

    谈话自然地从台达此次展出的最新PLC及相关产品开始，新的一年，台达PLC产品处围绕性能升级、强化定位控制能力和增强网络功能等方面,推出了系列创新产品，大大提高了台达自动化产品的整合能力,提升了台达PLC在高阶机械,专用机床和楼宇自动化的市场占有率。针对行业对高速采集的需求,台达新推出了EH2系列PLC,在指令速度、模拟量采集速度、存储功能等方面都居领先地位，尤其是它的采集模拟量速度比EH提升20倍, 可应用于印刷、包装等要求更精准控制的行业；为满足高速定位需求，继第一款二轴插补12SC11T的成功应用之后,推出28SV11T2、40EH00T2等更高端具有定位功能的PLC。 张经理还特别介绍了台达即将推出的20PM00D二轴插补功能、G代码编程的定位控制器：“这将是台达07年极具竞争力的突破，其优势在于可以采用G代码来控制，在专用机床、数控的机械方面代替PLC，具有非常高的性价比。”

    台达突破DELTA PLC单一MODBUS接口设置, 推出28SV11R/T网罗主机, 28SV11R/T左侧并口可以扩展TCP/IP、 DeviceNet和CANopen网络总线，右测可以扩展SS系列扩展模块,从而可以进一步提高客户的竞争力。此外，台达还将推出DeviceNet转RS485, CANopen转RS485模块。届时,所有台达产品都可通过DeviceNet或CANopen连接在一起。

    台达PLC主要服务于纺织、印刷包装、电子、供水和环保等行业,随着2007年大量新产品的面市,尤其是定位控制器和总线网络模块的推出,台达PLC将逐步涉足机床和楼宇自动化等行业。 

    创新是企业竞争力的直接体现，多年来,台达PLC一直致力于向小型、多功能和高性价比方向发展,针对不同市场推出了不同的产品,先后有ES系列、SS系列、EH系列、EH2系列上市,满足了不同客户的不同需求,而台达在各行业中不断上升的市场占有率正是对台达多年来坚持创新理念的最好回报。对此，张经理不无自豪地说：“由于每年投入大量的经费及人力在了解行业工艺及研发上，一直以来台达PLC产品也都具有自己的独特优势。可以说，台达在小型PLC方面已经有相对成熟的生产和研发队伍，但创新永无止境，为了进一步满足客户并拓展市场空间，台达目前正在研发当中的中型PLC预计2009年后将全面推向市场。”

“服务到家”

    熟悉台达品牌的人都知道它一直秉承着“现场技术支持和服务”的理念。为满足并超越客户对服务的需求，中达电通已在全国34个城市建立分支机构与服务中心。通过强大的客服电子系统与定期的现场巡检服务，为客户提供远程与现场的双重保障。公司专业的客户服务团队，能快速解决并排除各项设备的故障与隐患，具备对通信机房内各项设备维护及保养的丰富经验，提供全面且一站式的便捷服务。“PLC是需要二次开发的产品,做好售前售后服务是厂商的责任，目前我们在全国各地拥有百位售前售后技术支持工程师,近200家合格的经销商，并且每年都会对经销商的技术支持工程师做强化培训和行业经验交流。台达的工程师就是客户的工程师,这是我们努力的方向,也是客户选择台达产品一个重要原因，‘服务到家’是台达始终坚持的服务理念。” 张经理如是说。

放眼未来

    不断创新的产品，从客户出发的服务理念，让台达在本地发展的十多年历程中，发展迅猛，至今仍保持着年均47%左右的上升态势。日趋激烈的市场竞争并不能阻挡台达前进的步伐，据统计，台达2006在中国小型机方面综合排名第5位。对此，张经理坦言：“这让台达PLC看到了自己的进步和优势，未来我们将秉持一贯的以客户为导向的宗旨，持续提升产品性能及性价比，不断给客户带来价值，要让用户深刻感受到台达的产品能够给他们带来的不断提升的利润。”

    在问及台达PLC的未来目标，张经理的回答简单而坚定：“台达的近期目标是通过产品整合创新,用五年时间在小型PLC综合排名上进入第一梯队，我对这个目标充满信心。” 目标是明确的，然而它的实现必然需要切实的战略规划：“台达PLC成功推广需要大量软件开发工程师的参与，教育和培训是普及台达PLC软件的最有效办法。我们与职业培训中心已经开展合作，并且正与很多大学接洽建立相关实验室，通过大学教育平台培养台达PLC专门人才。”

    采访最后，张经理进一步向记者阐述了他对于此次巡展主题——“完美整合，感受创新”的看法：“我们所处的是一个追求高效率,低成本的时代，我们需要为不同的客户提供不同的服务,以最大限度满足个性化的需求，台达PLC就是这样一个非常好用的平台。未来,我们会更好的利用这个平台,整合人机界面,变频器和伺服等产品，让客户感受到我们的创新，而我们也真正实现了完美整合。”