近年来，“互联网+制造业”在广东佛山渐成热潮。互联网与传统优势制造业的结合，深刻改变了企业的销售模式。目前，“中国在线制造”云服务平台已吸引佛山鹰牌、伊之密等行业龙头在内的近2万家企业上线，通过“互联网+”实践，产业链中的众多企业实现了协同制造、互利共赢、同步发展

看着挺漂亮的成品家具，买回家才发现风格、尺寸并不太合适，消费者有时会遇到这样的尴尬。但佛山唯尚家具制造有限公司应用互联网技术平台创新推出的家具量身定制，彻底改变了这种局面。

在唯尚选购家具是一种全新的购物体验，到门店或官网免费预约设计师上门测量，设计师会根据顾客需求和户型结构“量身定制”几套设计方案，并制作出3D虚拟效果图。顾客可在电脑上看效果、提出修改意见，直到设计满意再下单，商家则在收到货款后开始生产。

“顾客的需要千差万别，我们的设计方案就成千上万。你有什么需求，我就一对一个性化满足。”佛山唯尚家具董事长李连柱告诉记者，近年来，唯尚通过打造在线设计服务平台，基于图形图像数据的虚拟实现云计算，以及移动互联云设计技术，转变了传统家具制造企业同质化、大批量的生产销售模式，实现了个性化营销、柔性化生产、社会化物流的模式，既满足了消费者的个性化需求，又解决了厂商库存积压的问题。

“唯尚的生产效率是传统生产模式的8至10倍，材料利用率从行业平均水平的85%上升到93%，同时实现了成品零库存，资金周转率远高于传统企业。去年，唯尚集团的销售额超过24亿元，同比增长60%。”李连柱说。

佛山企业通过互联网服务消费者不只局限于售前，售后服务也颇具特色。

“过去消费者家里的电器坏了，需要电话报修，客户中心接单以后通知网点，网点再指派工程师上门维修，用户等待时间比较长，影响使用。现在通过我们的APP报修就方便多了。”广东万和电气新能源产品事业部总经理黄胜向介绍说，“用户在万和电气APP上通过上传文字、照片等方式进行报修，周边的工程师会立刻抢单，第一时间上门维修，用户还可以对工程师的服务进行网上评价，不仅提高了效率，也提升了服务质量”。

互联网与传统优势制造业的结合，深刻改变了企业的销售模式。顺应电商时代，佛山制造业在销售领域与阿里巴巴、京东等深度合作。统计显示，2015年上半年，佛山市电子商务交易额达1700亿元。美的集团董事长方洪波介绍说，“美的通过跟天猫的合作，推动了后端价值链的彻底转型，让美的用互联网工具、手段、技术和思维去改造数据、产品、服务等系统”。

近几年，“互联网+制造业”在佛山已成热潮。早在2012年，佛山市就成功引进国家云制造重点项目，形成了“中国在线制造”云服务平台，目前已吸引佛山鹰牌、伊之密、佛山水泵厂等行业龙头在内的近2万家企业上线，通过“互联网+”实践，产业链中的众多企业实现了协同制造、互利共赢、同步发展。

“‘互联网+制造业’的融合发展，给佛山的传统制造产业装上了新的发展引擎。”佛山市经信局副局长张庆云接受《经济日报》记者采访时兴奋地说。

佛山市委书记刘悦伦说，机械装备、家用电器、塑料制品等六大传统产业的产值已占佛山规模以上工业总产值的七成五以上，这几年佛山在“互联网+制造业”方面进行了艰苦的探索，取得了一些成效，促进了传统产业的转型升级。

据悉，国内首个以“互联网+”为主题的全国性博览会——中国（广东）国际“互联网+”博览会于9月在佛山举行。佛山也将进一步推动制造业与互联网的融合发展，并积极培育具有“互联网+”基因的创新型产业。

加快混改拥抱“互联网+”

在“互联网+”汹涌澎湃的时代，为“互联网+”提供基础通信服务的三大运营商应扮演怎样的角色？

北京邮电大学经济管理学院教授杜振华在出席2015“互联网+”和新经济发展论坛上表示，目前我国三大运营商的固定光纤宽带接入市场占有率达90%，但提供宽带基础管道的附加值低，规模虽大但灵活性不够，市场响应速度慢，“我们估算，我国光纤宽带市场规模将超过700亿元，通过建设互联网超级终端入口还可开启千亿量级的增值服务市场”。

目前，我国电信业在光纤宽带建设和运营实质性混改上已拉开了序幕，广东、山西、江苏、重庆等地正在积极推进向民营企业发放宽带接入网的业务试点。杜振华表示，此举将打通光纤宽带建设的“最后一公里”，全面提升用户的互联网体验并进一步降低资费水平，从而激发、促进信息消费的快速发展。

据悉，在最近通过审批的民营光纤宽带运营商中，长城宽带和苏宁云商未来市场方向或偏向于全业务融合的家庭业务。其中，长城宽带可能更倾向于打通移动转售和宽带服务以及大麦电视、大麦盒子、路由器等家庭物联网环节；苏宁云商此前则表示，获得牌照后首先将在自己所建的楼盘和门店做相应网络搭建，之后才会考虑围绕门店辐射周边的楼宇，实现可控资源利用。

国内最大光纤活动连接器生产商中国光纤公司则准备通过打造互联网的超级入口，开启互联网服务产业，把影像视频、游戏、电商、医疗、金融支付以及在线教育搭载到互联网超级入口中，实现由重资产的电信制造业龙头向轻资产的互联网建设及运营商转型。

杜振华认为，借助“互联网+”，三大运营商可引入民企加快混改，在提高产品和服务创新能力、加快经营模式向互联网化模式转型的同时，弱化传统语音业务，发挥流量经营优势。此外，还可在探索云计算、大数据等领域发展机会，为用户提供更实用、更独特的服务。 文/柏 洋

摘自《经济日报》