“产消合一者不仅将个人的爱好变成了企业，他们还兴办或者帮助兴办了整个产业。”　——阿尔文·托夫勒

　　方兴东和他的博客网一直被互联网人士认为是个奇迹：仅用了一年时间，员工由1人发展到350人，拥有近千万用户，千万美元的风险投资要求进入……如此迅速的发展速度令人瞠目。而现在的方兴东已经开始筹划明年在纳斯达克完成IPO了。

　　博客网正是利用了众多用户渴望实现自我的心理，借助用户劳动成果聚揽人气迅速窜红的。“我只是提供一个平台，生产者与消费者都是用户，剩下的事情就很简单了。”方兴东坦言。

　　这仅仅是产消合一创造的巨大财富中极其微小的一部分，还有更大的商机和财富等待着人们的挖掘。

　　互联网：最大的金矿

　　互联网的互动性早已经注定了这里将是产消合一实践的最佳场所。回顾已经功成名就的新生代互联网传奇，就可以发现他们成功的背后，都有产消合一的影子。

　　Youtobe被Google高价收购，得益于其充分发挥用户主动性，用户制造内容、用户消费内容，仅仅一个视频交互平台，就在短短的十几个月内为两位年轻的技术员换回了16.5亿美元的真金白银。

　　而Napster公司的成功更是早已被众多网民称之为奇迹。肖恩·范宁为了满足自己需要发明的音乐软件，使全球8000万用户可以自由的交换歌曲，带来了月下载量超过28亿次的网络音乐风暴。腾讯QQ、微软MSN之所以能迅速拥有巨大的用户群，也是得益于用户免费为其宣传的力量，随之而来的就是巨额的广告收益。

　　还有许多可能即将被称为奇迹的公司在互联网中积蓄力量或者等待机会。依靠用户上传名片资料换取积分以扩充自己资源库的名片网，希望调动用户积极性、发挥用户主动性建设“网上家园”的奇虎社区网，凭借用户智慧扩充内容的SP增值服务提供商空中网……他们也在等待着产消合一将要带来的难以预计的财富。

　　无论是基于某项技术的Youtobe或者Napster，还是完全依靠用户力量而摸索前进的博客网、奇虎社区，都是无一例外的产消合一理论受益者，尽管他们可能对于“产消合一”的概念还不是非常明确，却都已经在身体力行的依靠产消合一挖掘财富。正如托夫勒所言：“产消合一者不仅将个人的爱好变成了企业，他们还兴办或者帮助兴办了整个产业。”　

　　未被遗弃的制造业

　　产消合一并非只有基于互联网才能发挥作用，在传统行业特别是制造业中，它同样带来了巨大的财富机遇。当企业认识到消费者的巨大能量。并且能够调动消费者参与生产的时候，新的行业必将诞生。

　　产消合一使企业减少了生产环节中许多不必要的劳力成本，但为了保证给消费者提供令人满意的产品或服务，势必采取一些更节约的方法来替代被取代了的劳力成本。于是，新的机会出现了。

　　最普通的例子就是前文提到的自动售货机。于是，一些企业放弃了竞争激烈的家电、机械加工，转向开发这类中介机器并且受益匪浅。

　　对他们而言，产消合一将他们从血雨腥风的“红海”竞争中拉了出来，并且提供了一片广阔的“蓝海”供他们驰骋。把握住机会的企业成功的在第三方的位置实现了产消合一的又一价值。

　　产消合一还在众多的领域中提供意义深远的商业机遇，比如：在超级农业生产、按客户要求定制的医疗保健、纳米技术、奇特的新式能源、流动的支付制度、快速市场、新型教育、非致命的武器、台式电脑生产、可程序化的货币、风险管理……再加上各种令人眼花缭乱的商品、服务和体验。这些领域什么时候会带来效益，什么时候会实现最大价值现在虽然不得而知，但是只要会发现新需求的存在，就会发现原来没有被确认的产业和部门的存在。产销合一，已经指出了通向下一座金矿的道路。

疯狂的网络音乐

　　疯狂的网络音乐

　　文/纪 亮

　　案 例

　　Why：消费者兴趣、分享

　　How：互联网

　　What：诞生一批网络新贵、传统行业发现新的创富机会

　　ND(Net CD，即网络唱片)对于很多人还是个陌生的名词。然而在这两个简单的字母背后，已经创造出了巨大的财富。它不仅促使传统唱片业走向没落，更让人们认识到一个新产业的力量。

　　没有精良的制作，无需繁杂的发行，一个创意、一首歌曲、一位歌手、一张“网”，就是网络音乐的全部。与博客一样，网络唱片同样是产消合一在互联网中的成功的实践。从用户中发掘资源，在用户中赚取财富，是他们共同的特点。

　　三种动物带来的音乐革命

　　刚满19岁的网络歌手阿正2006年年初签约飞乐影视集团(下称“飞乐”)，目前刚录制完自己的第一张MTV《今年我18岁》。“我毫不怀疑他会取得成功。”飞乐总裁钟雄兵对阿正充满信心。

　　而与飞乐最早签约的两位网络歌手香香和杨臣刚，此刻正在飞往北京的路上，去为自己的新专辑做宣传。

　　“香香的身价至少2000万元、杨臣刚的身价为3000万元。”钟雄兵如是说。而一年前，阿正、杨臣刚、香香等网络歌手都还在网络世界里神游。

　　作为中国唱片业内的知名人士，钟雄兵在2004年年末就发现了网络唱片的火爆前景，一段时间，钟雄兵每天的工作就是看各大媒体的歌曲排行榜和各大网站中的歌曲下载率及点击率，结果发现前三名基本没有变化：杨臣刚的《老鼠爱大米》、香香的《猪之歌》、庞龙的《两只蝴蝶》。单在2005年，这些网络歌手给飞乐在唱片上所带来的收入就达3000万元。

　　以《老鼠爱大米》为例，这首歌的彩铃创下单月下载量600万次的记录，1200万元的收入相当于70万张传统唱片，这只“老鼠”更是挤进ITUNE全球音乐下载排行榜。但是其最初的制作成本，不过一台电脑、一个耳麦，加上一套盗版的音频处理软件。这一年，被众多业内人士称作“中国数字音乐元年”。

　　香港导演张坚庭对网络音乐有这样的评价：网络歌手有了随意的创作、有了群众的认同，唱片公司就没有了权力，这是“音乐的革命”。借助互联网和彩铃，一些新生的音乐制作公司正在从网络唱片中获益。他们发现了用户的巨大能量，认识到从用户中发掘财富才是生财之道。

　　产消合一背后的巨大市场

　　有资料显示：2005年，我国数字音乐市场规模达到36亿元，2006年将扩大到50亿元，而传统音像制品2005年销售金额仅为25亿多元。

　　“没有几个艺人的唱片还能达到以前的销量。”华谊兄弟音乐副总经理赵青说。他更把网络唱片不严肃的艺术态度看作是罪魁祸首。但在指责新媒体的同时，传统唱片商们也强烈地感受到，同样是新媒体的彩铃正给他们带来巨大的商机。网络唱片的大行其道也让许多曾为网络下载影响唱片销量而发疯的唱片公司突然意识到：“原来网络也能帮助我们赚到更多的钱”。毕竟用户的需要就是价值。

　　网络歌曲的成本比较低，歌曲本身不需要包装、开销；作曲、编曲、写曲，可以由一人完成，虽然这些网络歌曲的旋律笨拙、编曲简单，但歌词的趣味及唱腔给人带来了新鲜感。所以这种最初纯粹为了满足自我娱乐需要的音乐形式风靡华夏。

　　中国唱片总公司广州公司总经理罗天平向《中外管理》介绍：近年来，以数据流形式传播交易的非物化的唱片业务蓬勃兴起，全世界传统唱片业务已经连续4年下滑，代表着中国音像市场晴雨表的“广东音像城”2005年营业额较2004年下降了40%左右。

　　而据了解，《两只蝴蝶》在两个月里无线下载和网络下载达到近1亿次。而此前，我国任何一个物化载体的单节目销量都没有达到1000万片，网络为其提升了10倍以上的销量。技术进步带来的市场增量效益显而易见。而其背后，是用户产消合一实现自我价值带来的无尽商机。

开辟制造业的蓝海

　　开辟制造业的蓝海

　　案 例

　　Why：产消合一行为的工具、技能

　　How：制造

　　What：开创制造业的新商机

　　对于那些为自助服务“服务”的企业，产消合一带来的是巨大的财富。

　　已经没有人再怀疑产消合一的巨大能量，传统的制造业也不例外。终端销售企业与消费者之间基于产消合一的交互已经在许多行业实现，随之而来的是许多新兴行业和企业的产生。

　　“为产消合一者和提供产消合一平台的企业提供产消合一的工具”是这些企业追求的目标。

　　自助服务带来的机会

　　作为全球自动柜员机 (ATM)，自助结账，互动式服务亭，航空和酒店自助登记以及相关自助服务解决方案的领导厂商，美国NCR 公司近日宣布：与 Pitney Bowes 公司签订合作协议，联合开发一款交互式服务亭。新产品除常规应用功能外，还可用于自动称重、自动投递、自动打印运输标签。

　　NCR自助服务副总裁及总经理 Mike Webster先生告诉《中外管理》：“自助式运输将为零售商和邮政机构提供更低成本的渠道，借此吸引更多客户并创造全新的赢利商机。当今社会，自助服务无处不在，且不断呈上升发展趋势。凭借稳定便捷，无需耗时等待的优势，自助服务已经成为消费者处理日常事务乐于选择的模式。”

　　同样看中自助服务这块蛋糕的还有青岛的一家企业。这家最早依靠为澳柯玛(9.18,-0.29,-3.06%)自动售货机配套生产外壳的工贸企业，2004年开始寻找“为自助服务的道路”。“销售企业为用户服务，用户为企业节约成本，那么我们就为他们提供平台。”该企业负责人牛杰民如是说。《中外管理》从这家以生产机场电子客票机、自动售货机为主的企业了解到：由于市场定位准确，来自全国各地的订单应接不暇，该企业规模扩张迅速，资产已逾千万。

　　这两家企业的成功，都得益于产消合一所倡导的自助服务的盛行。对于企业而言，自助服务可以使企业降低成本；对于消费者来说，可以是他们更好的体验自己动手的乐趣，同时也节省了开支；对于那些为自助服务“服务”的企业，产消合一带来的是全新的财富。

　　发现蓝海，发现财富

　　传统制造业竞争之惨烈不言而喻。逃离“红海”、发现“蓝海”是每一个制造企业的梦想。开发从未开发过的领域，意味着可以在未来的竞争中占据先机，率先挖到下一桶金，而产消合一的盛行正提供了这样一个机会。

　　把某些必须提供的服务功能转嫁给消费者——让他们不计报酬地完成某些工作，从而降低运营的成本，并有可能由此生发出新的商业机遇。

　　一个比较传统的案例是，银行设置了自动取款机，让消费者自愿地去完成取款的交易，而此前，银行必须有出纳员来完成这个工作。在美国，消费者每年在自动取款机上“不计报酬地”花费280亿分钟，银行业因此少雇佣20多万名全职的出纳员。与此同时，全球几百家专业的自动取款机厂商应运而生。

　　2006年12月初，《中外管理》杂志记者带团访问日本时，就曾在日本的几家小餐饮店的门口，使用过自动点餐机。

　　由于一家店只有一台点餐机，顾客仍需要排队等候。

　　可以想像，能够放在每个桌面上的小型点餐机，因为可以更便捷更放松的使用，会受到顾客和餐厅的热烈追捧。有商业眼光的人应该主动开发这种便捷小巧的点餐机，必将创造新的创富神话。

　　因此，大多数企业在调动起消费者产消合一积极性的时候，一个新行业——为产消合一服务的行业产生了。更多的新兴行业会得益于产消合一，“为服务提供服务”将使更多的企业发现一片蓝海。