艾默生公司流量集团副总裁  Larry Flatt
   
    2008年11月17日，艾默生坐落于南京江宁科技园区，占地面积达12,500平方米的亚洲流量技术中心正式投入运营，艾默生旗下三大世界顶级流量计品牌——高准（Micro Motion）科里奥利质量流量计、罗斯蒙特（Rosemount）涡街和电磁流量计及丹尼尔（Daniel）超声波和高级孔板阀流量计均进驻该中心。这一集制造、校准、配送、培训为一体的技术中心开启了艾默生流量部中国市场本地化发展的新序幕。时隔两年之后，艾默生于2011年 4 月 19 日正式宣布亚洲流量技术中心扩建的工程研发中心正式开幕，艾默生流量部的本地化步伐再次迈出跨越性一步。
 
    艾默生公司流量集团副总裁 LarryFlatt先生亲临典礼现场，这位散发着自信和热情的美国人对于新研发中心未来所将带来的价值充满期待，他表示：“艾默生能够保持全球领导者的地位，在很大程度上，依靠公司持续的技术产品革新和对行业的贡献，新成立的研发中心将帮助我们进一步加快创新步伐，为中国市场提供世界一流的解决方案。创新是我们持续向客户提供价值的关键要素。”

    搭建沟通桥梁

    经过两年多的发展，亚洲流量技术中心目前已是艾默生在亚洲地区的制造和配送中心，并且是获得 ISO17025 认证的艾默生最先进的流量计量和测量技术标定中心。

  在Larry Flatt先生看来，如今研发中心的成立，正是整个技术中心从组装到生产核心部件到逐步扩展工程和研发能力的“水到渠成”的结果。

    扩建的工程研发中心在场地和设备方面包括增加设计工程人员的办公空间，以及增设综合性工程测试和设计设备。新的研发中心对现有的制造和配送中心是一个有效补充，将研发工程师与市场、制造和供应链资源放在同一个地方，这种强有力的人才整合将大大增强艾默生流量部推出创新型解决方案的能力，从而更好地服务本地客户。正如Larry Flatt先生所言：“研发中心所带来的最直接的好处是它架起一座与客户沟通的桥梁，将大大缩短从客户的需求到成品实现之间的信息链。”

    研发中心的新增业务能力将包括传感器和电子部件设计、多流体应用测试设备、环境测试和分析以及高准 (MicroMotion) 科里奥利流量和密度仪表、罗斯蒙特 (Rosemount) 涡街和电磁流量计、丹尼尔超声波和差压流量计的建模能力。

    采访中，Larry Flatt先生坦言南京研发中心的终极目标是成为艾默生流量部全球性的研发中心，针对中国乃至亚太客户需求开发出世界级的先进产品。当然，其发展也不会是一蹴而就的，从产品可靠性、功能性的改进，到实现真正研发、根据客户需求设计全新的产品平台，到发展成一个真正的全球研发平台，需要一个逐步发展、演变的过程。Larry Flatt先生计划用两年的时间来实现这样的一个转变过程，他对此深具经验并且充满信心。

    转变创新理念

    近年来，新兴市场的崛起以及这些地区用户对于自动化产品、技术应用水平的不断提升，促使业内跨国企业本地化研发的不断发展，“在中国设立研发中心”似乎已是大势所趋，Larry Flatt先生认为南京研发中心的成立对于艾默生来说是顺应潮流也是一次理念的转变：“以前艾默生的创新理念更多地是强调一个全球化的解决方案、一个全球化的平台，现在我们逐渐发现全球化的平台不一定能够满足我们本土化客户的独特需求，现在艾默生更强调定制化的客户体验，我们将更多地响应本地客户的需求。”

    无论是高准、罗斯蒙特还是丹尼尔，艾默生流量部始终以创新先进的技术引领整个行业的发展，到底有哪些独特的方式令其能够保持持续性的创新？在Larry Flatt先生看来这来自于艾默生研发机制和管理层面两方面的因素，首先在研发机制上，艾默生每年除了投入充足的资金在产品的持续改进、更新上，同时也有专门的资金投入在一些和当前产品并不紧密联系的应用技术和产品上，从而保证其拥有一个独立的、第三方的视角来关注技术的长期发展，实现艾默生在创新上所追求的——引领技术革新。其次，在公司的管理层面上，艾默生内部有严格的规定，即在考察每一个事业部业绩时，新产品的销售占整个销售收入的比例是重要的衡量指标。这促使各个事业部不断加强研发能力，发布具有竞争力的创新产品，以满足市场的需求。Larry Flatt先生给出的数字是对此最的印证：艾默生2010年度新产品的销售额翻番，占2010年总销售额达37%。

    致力中国市场

    采访中，Larry Flatt先生透露艾默生在南京亚洲流量技术中心的总投资超过3500万美元，体现了艾默生对于中国市场的强大信心和承诺。

    对此，Larry Flatt先生强调说：“2008年，当艾默生流量部在南京建立亚洲流量中心时正是金融危机影响最为严重的时候，这既体现了艾默生一贯的管理哲学，即在市场不好的时候要为市场好的时候做准备，更表明了艾默生流量部对于中国市场的坚定信心。如今，我们非常庆幸，在那时候做了一个大胆而明智的投资。当市场回暖之时，我们不但有了设备上的储备，满足用户对于产品不断扩大的需求，而且更重要的是增加了更多知识上的准备，可以开始定制化的研发工作，能够更迅速地满足本地用户不断变化的需求。”

    对于艾默生流量部未来在中国市场的发展，Larry Flatt先生认为在两大新兴领域将大有可为。一是传统的油气行业中
的新兴领域，如液燃气、煤层气。这些领域对于自动化产品的技术水平和供应商的工程实施水平都有较高的要求，而艾默生流量部不但拥有成熟的产品和技术，包括远程诊断仪表、流量计、分析仪表等，而且具有很强的工程服务能力。另一方面是如多晶硅、煤制油、煤制烯烃、煤制气等新兴化工行业。这一市场需求独特、对于产品要求高，结合自身本地化、定制化的发展趋势，艾默生流量部深信在此领域将实现长足发展。

    他表示：“在可以预见的未来，中国工业的发展仍会实现一个长足的爆发性的增长，艾默生流量部希望在这个过程当
中通过不断地努力，支持这一工业化进程。艾默生坚信通过不断创新的解决方案，能够帮助我们的客户在未来的全球化竞争中处于优势地位。艾默生流量部将在中国不断地加强本土的工程服务、研发力量，这不仅仅有利于我们自身扩展本地市场，也将助力本地人才的培养。”

    出身财务管理专业，在艾默生服务达30年的Larry Flatt先生已带领流量事业部发展了3年，谈到其管理风格，Larry Flatt先生认为最重要的是崇尚“以人为本”，就像他自己的风趣表达——“很有信心地把很聪明的人放在自己的周围”。他说：“作为一个领导者很重要的一点是先要了解人的需求，了解业务的走向，然后把人的需求跟业务走向放在一条线上，从而使得整体业务有长足的发展。这就需要理解、需要沟通、需要介入、需要挑战、需要激情……”相信这也也是他所要赋予他的中国新团队的特质，对于新落成的研发中心来说，理解、沟通、介入用户需求，面对挑战、激情创新正是其所需要的。