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横河川仪:向解决方案服务型企业转变
2017年8月24日,重庆横河川仪有限公司(CYS)举办了“EJA系列变送器中国销量突破300万台”庆典。重庆横河川仪有限公司由日本横河电机集团(YHQ)与重庆川仪自动化股份有限公司(SIC)于1995年共同出资创立,主要生产和销售差压/压力变送器和温度变送器,旗下拥有EJA、EJX和YTA等产品系列。基于量程、材质和安装方式的不同,横河川仪的产品拥有众多搭配可能,广泛应用于化工、电力、钢铁、石化、冶金等行业。
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重庆横河川仪有限公司总经理石黑实

2017年8月24日, 重庆横河川仪有限公司(CYS)举办了“EJA系列变送器中国销量突破300万台”庆典。重庆横河川仪有限公司由日本横河电机集团(YHQ)与重庆川仪自动化股份有限公司(SIC)于1995年共同出资创立,主要生产和销售差压/压力变送器和温度变送器,旗下拥有EJA、EJX和YTA等产品系列。基于量程、材质和安装方式的不同,横河川仪的产品拥有众多搭配可能,广泛应用于化工、电力、钢铁、石化、冶金等行业。

性能与市场双管齐下

横河川仪凭借其先进的技术、稳定的性能及卓越的品质,自成立以来,销售规模一直呈现上升态势。尽管自2011年伊始,仪表厂商因受产业结构调整政策及“稳增长”指导意见的间接影响,增长态势逐步放缓,来自化工、钢铁、电力、石化等传统应用行业的投资逐渐减少,但在2013年,横河川仪的EJA变送器销量依然突破了200万台,更在2017年8月突破了300万台销量大关。

谈及取得如此业绩的原因,重庆横河川仪有限公司总经理石黑实向记者表示,横河川仪作为中日合资企业,依托于日本横河电机集团与重庆川仪自动化股份有限公司两大母公司,拥有来自横河电机的核心技术——世界独有的单晶硅谐振传感器,使得横河川仪的变送器无论是从稳定性还是安全性方面,都收获了客户的高度评价。

除此之外,得益于重庆川仪的支持,横河川仪拥有着广阔的销售渠道。据了解,目前,横河川仪在国内拥有79个经销点,在外销售员共1800余名。销售团队始终秉持“用户在川仪心中,川仪在用户身边”的销售理念,销售员长期派驻外地,既保障了团队的工作效率,也赢得了客户的高度信赖。

另外,石黑实还强调,尽管近年来横河川仪传统的强项行业——化工行业的发展略有低迷,但是作为其下游产业的化学纤维、树脂及医药等市场反而均有所增长。因此,横河川仪依然拥有每年约100万台的EJA变送器潜在市场需求。

需求驱动研发

除了依靠产品的硬实力,横河川仪也在研发方面积极调整,以应对政策影响带来的市场变化。据介绍,横河川仪产品的基本设计是由横河电机完成,但针对中国市场需求的特殊规格产品的开发设计则是由横河川仪主导进行。横河川仪研发团队因工作方向的不同,分为两类:一是产品部件的适应性开发及调配团队,保障产品质量;二是为满足不同用户需求而成立的技术部门,提供特殊定制产品。

石黑实表示,客户的需求是横河川仪不断创新的最大动力。他向记者分享了三款横河川仪新近推出的代表性产品:(1)无线变送器。此前,安装变送器需要在线路设置上耗费时间和金钱,而横河川仪推出的无线变送器可以免除这一步骤,从而达到降低施工成本的目的,有效扩大了变送器的安装范围;(2)DRS,即数字远程传感器。该产品由于不需要安装毛细管,因此安装时受到的限制也就更小。实际操作时,只需将该变送器放置在需要测量的位置,就可以直接进行数据采集并及时返回上位机系统,同时不受温度、环境等因素的影响,可应用工况非常广泛,尤其是在化工以及石油石化等行业中,能够极大地提升测量的准确性及生产的安全性;(3)卫生型变送器。近年来,食品安全问题备受关注,横河川仪也有针对性地推出了卫生型变送器。该产品无需封入液,也就不会有泄露的风险,同时,由于不含封入油,能够充分满足医药、食品及饮料等生产在卫生上的需要,也不会对环境产生危害。

布局未来 与客户共创新价值

自2003年起,EJA品牌成为中国变送器产品市场的年度销售冠军后,便一直保持至今,成为中国各行业客户最为信赖的品牌之一。石黑实认为,这与企业的发展理念密不可分。

2 0 1 5 年, 横河电机成立1 0 0 周年, 提出了“Co-innovating tomorrow(共同创新,成就未来)”的理念,即与客户建立长期合作伙伴模式,通过共同创造全新价值的方式为客户解决问题。而和客户共同创造价值的方式就是实现“Process Co-Innovation(流程合作创新)”的愿景,即将横河电机具备的所有计量技术、控制技术和信息技术结合运用,向客户提供面向未来的自动化解决方案服务。石黑实特别谈道:“横河川仪此前一直是以流程工业仪器仪表生产厂商来定位自身,所提供的服务基本局限于生产流程的优化,而现在的目标是将服务扩大到企业生产经营的每个环节,与客户携手共创新价值。”面对日益成熟的中国市场和愈加理性的客户,石黑实认为,企业应当做到以市场需求为导向。为此,横河川仪在努力从变送器产品的生产销售厂商逐步向产品及解决方案服务能力兼具的企业转变,从客户需求出发,强化销售体系与维修服务,积极推进服务创新,为客户提供优质解决方案。

据了解,中国工厂变送器产量占据了横河电机全球业务量的“半壁江山”,尽管受政策影响,目前变送器行业的发展增速减缓,但是全年需求量仍然能够达到100万台以上。石黑实认为,变送器市场依然会保持稳步增长趋势。2017年4月,横河川仪的新工厂正式开工。未来,横河川仪将努力为客户提供全方位解决方案服务,以期成为能够和客户共同前行的优秀伙伴。

摘自《自动化博览》2017年9月刊

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