5月5日，工信部在京举办2014中小企业信息化服务信息发布会。会上6家信息化服务商与地方中小企业主管部门签署了合作协议  

     中国经济经过30多年的快速增长，目前已进入提质增效升级的新阶段。在这个阶段，推进信息化与工业化深度融合已成为促进工业转型升级、提高发展质量和效益的必然选择。信息技术也成为增强企业核心竞争力的重要手段。

     数据显示，截至2013年年底，全国各类企业中，小微企业约1170万户，占到企业总数的76.57%。若将4436万户个体工商户视作微型企业纳入统计，小微企业在工商登记注册企业中所占的比重则高达94.15%。中小企业，特别是量大面广的小微企业已成为国民经济的重要支柱。因此，推动中小企业信息化发展，对促进中国经济健康发展具有重要的意义。

授人以渔

     中小企业信息化大规模宣传培训和应用推广活动已覆盖到全国。

     “今年以来，工业通信业开局总体平稳，中小企业数量快速增长，出现一些积极变化。但不容忽视的是，在经济下行压力加大的背景下，部分小微企业发展中困难增多，主要表现为要素成本较高、市场开拓乏力、融资难融资贵、难以有效提高自身素质等。信息技术的充分运用正成为帮助小微企业克服当前困难最为有效的手段。”近日，工信部总工程师朱宏任向《中国电子报》记者表示。

     “授人以鱼不如授人以渔。”如何让中小企业更好地掌握信息技术，有效促进企业信息化发展，是政府、相关机构和企业需要思考的焦点。

     记者了解到，实施中小企业信息化推进工程是工信部《“十二五”中小企业成长规划》提出的任务。从2005年启动至今已经8年有余。

     2013年，中小企业信息化推进工作按照工信部《促进信息化与工业化深度融合专项行动计划（2013~2018）》的总体部署，依托中小企业信息化推进工程，组织实施中小企业两化融合能力提升行动，在推动中小企业信息化服务平台建设，探索应用互联网、云计算等信息技术，全方位支持中小企业特别是小微企业创新发展方面取得了显著成效。其中，值得一提的是，大规模宣传培训和应用推广活动已覆盖到全国。

      “2013年，共有11家大型电信运营商、信息化服务商和专业服务机构参与了中小企业信息化推进工作。近年来，这些企业和机构为开展中小企业信息化服务投入的资金累计达29.2亿元，2013年投入的专项资金达10.6亿元。2013年开展的线上线下培训活动18000多场，参加培训135万人次；开展应用推广和中小企业信息化推进活动56000多场，参与人数1200多万人次。”工信部中小企业司司长郑昕如数家珍地说道。他表示，今年工信部将继续鼓励社会各方面力量支持中小企业发展，开展各类信息化培训、辅导和应用推广等活动。

     中国网库董事长王海波告诉《中国电子报》记者，中国网库目前累计在全国50个基地举办各类培训会约1200场次，共培训电子商务应用人才近12万人次。据介绍，为落实工信部《关于促进中小企业“专精特新”发展的指导意见》，中国网库去年11月推出了加速中小企业电子商务应用的“腾计划”工程。该工程主要任务之一就是3年内在全国150个主要城市，开展5000场电子商务培训，培训不少于100万家中小企业。

要让企业尝到甜头

      推动中小企业信息化发展，关键要让信息化成为企业利润中心，而非成本中心。

      其实，在2008年国际金融危机蔓延到实体经济时，记者曾采访了一些中小企业，很多企业都意识到信息技术是企业应对危机的重要手段，提升企业信息化水平对企业健康发展至关重要。但是，真正付诸行动踏踏实实提高信息化水平的企业并不多见。尽管原因有很多，但最主要的还是因为，很多中小企业认为信息化还属于“成本中心”，是花钱的事情，担心一旦投入，产出效果不一定可观。中小企业本身手头就不“宽裕”，对于花钱的事显然会慎之又慎。

       “推动中小企业信息化发展，关键是要让信息化成为企业利润中心，而不是成本中心。”在记者问及如何更有效地推动中小企业信息化时王海波如是说。在他看来，只有让企业从信息化中尝到甜头，获得利润，才能提高企业应用信息技术的积极性，从而形成良性发展。因此，一方面，政府通过政策杠杆和搭建交流平台等营造健康良好的产业发展环境。另一方面，也是更主要的，就是发挥企业的主体作用，尤其是各类信息化服务商等中介的作用，为中小企业信息化发展排忧解难，扫清障碍。

       郑昕表示，2014年，中小企业信息化推进工作要继续实施中小企业两化融合能力提升行动和中小企业信息化推进工程，其总体思路就是坚持“政府扶持中介，中介服务企业”。那么，信息化服务商等中介又该如何有效地服务于中小企业，让其从信息化中赚到钱？

       王海波认为，创新服务对于信息化服务商最为重要。“今天的电子商务很火，其实只是基于零售的网购很火，大量的实体经济中的中小企业如今还只是刚刚接触B2B应用，尽管很多企业产品已经在网上大卖，但依然是从过去为家乐福和沃尔玛打工，到现在为大型网购平台打工，大量实体企业并没有因为电子商务的火爆而发生生意上的本质变化。”王海波以B2B电子商务为例谈起。

      他认为，B2B电子商务领域的信息化服务商必须要让中小企业认识到，电子商务不等于网购，还具有产业链整合、数据分析利用、多种网上渠道的打造及供应链金融等多种更加重要的应用。而信息化服务商的创新服务就是要通过大数据的充分应用，让“触电”的中小企业构建垂直领域单品的B2B交易平台，让企业能够通过交易平台获得大量的网络推广和商务数据，以及产业链上下游买家卖家相关方的信息资源，有了这些资源企业则不愁做生意。至于让企业尝到多少甜头，王海波表示，中国网库有信心推动10万家中小企业通过B2B电子商务平台每年提升不少于总值5000亿元的交易额。

相关链接

       2014年工信部中小企业信息化推进工作三要点

      •以移动互联网、云计算、物联网、大数据等新一轮信息技术发展为契机，搭建信息化服务平台，形成满足中小企业多种需求、覆盖全国的服务网络，支持中小企业利用信息技术，缓解发展中的困难，提高发展质量和效率效益。

     •加强小微企业信息化绩效评估、信息化服务与应用成功案例、网络安全等热点问题研究，总结和宣传信息化条件下提升企业核心竞争力，创新中小企业生存发展模式的经验。

     •政府有关部门要继续鼓励社会各方面力量支持中小企业发展，进一步发挥市场配置资源的决定性作用，开展各类中小企业信息化培训、辅导和应用推广等活动。推动企业与服务商之间的信息互通、供需互联、合作互动，实现双赢。工信部要在加强统筹协调和宏观指导的同时，充分发挥行业协会的桥梁和纽带作用，特别是企业的主体作用。地方工业和信息化主管部门要以中小企业两化融合为重点，进一步完善政策措施，保证中小企业两化融合能力提升行动计划和中小企业信息化推进工程目标的实现。

     部分省市积极开展并支持中小企业信息化服务

山东省

     组织信息化专家深入企业，针对中小企业信息化应用的不同需求，提供方案设计、产品选型、组织实施等公益咨询诊断。鼓励信息化应用示范企业免费使用信息化平台的产品，并由专家团进行跟踪指导。

贵州省

     开展“黔商在线”、“黔翔计划”、“贵企走进上股交”、“黔贷通”等特色服务。建立全省中小企业基本信息数据库和项目申报管理信息系统。“黔贷通”中小企业融资网络平台自2012年年底开通以来，已累计成功发放贷款9亿多元。

浙江省

      创建智慧小企业创业基地，促进创业基地的信息化应用，形成智慧小企业基地建设典型经验，实现区域内专线及移动信号覆盖到位，用手机完成门禁及各类小额支付；通过短彩信平台完成相关公告与通知的精准推送；公共区域能实现视频监控。

广东省

      建立了粤商移动知识平台，为中小微企业提供移动式知识互动服务。去年搭建200家服务机构及资深专家参与的服务团队，服务中小微企业1万家，积累知识库内容超过5万条，开展服务活动15场。

武汉市

      中小企业服务中心与畅捷通公司合作，以每户3000元的标准向中小微企业发放“中小企业信息化补贴券”，帮助132家企业实施了信息化应用项目。