1 概述

    近几年经济的持续低迷给企业的IT经理们施加了实现低投入、高回报的巨大压力—降低成本、增加现有投资的价值，同时增加企业的战略价值。所有行业中的IT企业都必须适应于一个全新的世界：高速的预算紧缩和性能期望值提升。

    在低盈利和市场不稳定的几年里，IT基础设施是否能够做更多的工作来提供竞争优势？除了支持运营/事务处理系统和单点解决方案之外，IT是否是将推动股东价值的新战略架构的焦点？

    SAS 回答是，您可以在最短的时间内用最小的成本完成这一转变并迅速获得回报－这些都是高层管理在计划IT投资回报时应密切关注的关键因素。

    SAS 开发了提供高价值企业智能的战略架构，我们称之为SAS智能价值链。以真正的商业洞察力需要的不仅仅是对单独的应用程序进行智能技术投资为前提， SAS 智能价值链是由行业领先的技术支持的最佳方案和实施的端到端架构。

    SAS 智能价值链的每个元素 — 从计划和数据管理到报告和分析— 为IT企业增加了渐增的价值。当所有这些元素单独优化并成功集成到企业级战略架构中时，您可以统一、有效地创建降低成本、管理风险和积极响应市场变化需要的智能。

    仔细阅读本文，找出您如何利用现有的IT 基础设施来为您的企业创造更高的价值。创造战略价值面临的挑战近几年来，由于遭遇到经济的冰河时代，一些企业被迫退出了市场舞台，而其它一些企业断进化。时过境迁，放松管制、全球化、商品化、互联网和政策不确定性等因素重新诠释了每个市场的风险和回报。

    在这样一个出错就意味着无利可图的环境中，IT 管理人员必须能够迅速联合IT基础设施来满足企业的动态需要。实际上，与以往任何时候相比，企业现在更依赖于IT来提供可以帮助企业降低成本、高效分配资源和实现收入目标，同时维持可接受的风险和服务水平的功能。过自动化流程和更迅速的开展业务，许多IT企业在降低成本方面取得了一些成功。但快速并不意味着高效。为了做得更好，您需要考虑自动化以外的功能。但您的竞争对手已经安装了相同的ERP系统，您的ERP系统如何为您的企业创造竞争优势？为了做得更好，您需要灵活、可扩展的技术，使您的企业能够制订更明智的决策和更智能的采取措施。

    但如果您像大多数其它IT经理一样，你依赖用来创建决策者需要的智能的技术架构阻止了您的前进步伐。如果以下挑战听起来并不陌生，那么有许多企业面临与您相同的困境：很难从现有的基础设施来创建足够的智能，或获得改善这一局面的资金。

    考虑到大量的资金已经投入到众多的企业级运营业务中，CFO没有任何心情来批准额外的投资，以从这些系统中创造智能—许多人认为可以首先获得的智能。如果没有联合的智能战略来证明新技术的合理性，IT部门将处于尴尬的境地，用不足以支持这项工作的基础设施来竭力满足迅速增加的战略智能需要。

    企业支持重叠和冗余的系统。

    独立的业务部门经常购买非标准和冗余的应用程序和存储，而不顾及公司的IT计划。这种无序的增长带来的结果是，IT部门负责支持有可能拥有重叠功能的多个应用程序和平台；工作量和成本的逐节攀升、系统复杂化、小规模培训需求和越来越长的需要管理的第三方供应商名单。

    IT 不被视为实现企业目标中的战略合作伙伴。

    在许多IT部门正在努力摘掉 “成本中心”帽子的同时，太多的IT资源仍旧用于努力确保单独的技术协作上— 很明显，这是一种不能创造附加值的活动。随之出现的是变化无常的高成本、长实施时间和可疑的ROI的历史。在许多企业中，IT面临展示战略价值的艰难的战斗，这一点也不奇怪。

    这些挑战要求显著改进的架构来提供企业级智能：提供将分散的数据和系统转变成有效的信息流的架构，信息流是超越企业自成体系的众多的计算平台和工具，以及提供推动股东价值的洞察力的访问的信息流。

    使用SAS?智能价值链优化现有基础设施

    26年来SAS一直帮助客户充分挖掘智能的潜力。在聆听了各行各业40,000家客户的意见之后，包括财富500强中90%的企业，SAS 开发了协作架构来提供高价值、企业级智能。这一架构，我们称之为SAS智能价值链，将单独的技术组件全面集成到您现有的基础设施中。

    您可能犹豫不决，但您的企业已经部署了智能价值链的成分：从多个商业流程捕获数据的ETL（提取、转换、上传）工具、数据存储和操作功能、以及众多不同的报告和分析工具。SAS 智能价值链优化和扩展这些成分的价值，同时为以前不可能实现的新企业级智能创造条件。SAS 智能价值链由5个关键要素组成：

    计划—一组实践证明的最佳方案，它由专门为行业开发的数据模式、项目方法学和咨询专业知识来提供支持。
   
    ETLQ —预先集成的高性能数据操作、分析、数据质量和集成功能，一同显著增强了数据提取、转换和上传流程。

    智能存储—专门面向企业智能创建和传播的数据存储。

    商务智能—一组企业级查询和报告工具和界面，使不同类型的用户能够享受从统一的企业级数据中创造的意义重大的智能。

    分析智能—支持广泛的深层次分析的多功能、集成平台。包括预测性和描述性建模、预测、优化、仿真、实验设计等。

    借助于SAS对IT业务的深入了解，它横跨大型机到客户机/服务器，从传统的应用程序到安全的基于Web的信息提供再到无与伦比的深层次分析，SAS 智能价值链使您的IT机构能够：

    ● 实施合理的企业级智能战略，从而提供可以满足企业、业务部门和部门瞬息万变的需求的可管理的智能

    ● 优化您当前的基础设施，同时利用一次编写就可以随地运行的应用程序来从以前的投资中创造更丰厚的价值

    ● 利用开放、模块化、符合行业标准且与平台无关的架构来维持灵活性，以支持未来的IT演进

    ● 通过跨业务部门和职能部门统一的智能创建流程来降低系统实施、维护和培训成本这一企业智能创建和提供的全新模式经济、高效地将杂乱的基础设施变更得井然有序，更密切的联合IT 和企业的战略目标，同时充分利用现有的传统系统和流程。

    洞悉SAS · 智能价值链组件无论您现有的IT基础设施是什么，SAS都能将其整合到企业级智能架构中，并在变化无常的市场环境中实现盈利。

    SAS 是唯一提供端到端智能架构的综合构想和优化每个组件性能的技术的供应商。由于SAS技术符合行业标准且与平台无关，无论您目前使用的硬件是什么，它都能适用。SAS技术透明并适应于您企业需求的变化和增长。

    现在我们来仔细探讨SAS 智能价值链的五个组件及每个组件的优势：

    计划

    SAS 智能价值链计划阶段提供一组实践证明的最佳方案，它由专门为行业开发的数据模式、项目方法学和咨询专业知识来提供支持，旨在可靠的创建和部署量身定做的解决方案。这些程和服务充分体现了SAS 从数百个商业案例中获得的丰富经验，涉及的行业包括财务、电信、零售、制药和制造。

    借助于计划组件中提供的SAS量身定做的模式和服务，您可以设计项目部署，以最大化效率和统一性、缩短实施时间和降低风险、迅速提供可以增加经济效益的解决方案。

    成功的计划阶段的关键优势在于后续的技术实施可以提供高速的ROI。实践证明的实施方案可以准备并迅速运行解决方案。同时，利用传统的数据源、技术和内部员工的专业知识来最小化成本。您可以在短期内提供高价值的智能，从而迅速创造价值。

    SAS 在计划阶段中提供的预先集成的分析数据模式易于维持和了解，因为它们都是以行业领先的建模和元数据管理工具为基础。通过利用SAS 集成的智能架构，这些应用程序共享相同的基础数据，这一功能有助于确保决策支持和统一的视图的数据一致性。

    ETLQ 在大多数企业中，数据从广泛的数据源和以各种各样的格式捕获，如ERP和传统系统、RDBMS、平面文件、Web日志等。人们很难查找、确定和选择需要提取、转换和从所有这些自成体系的信息中转移的数据。而且在平台之间，数据的表示方式可能不统一，从而很难生成准确、可靠的结果。您可能需要昂贵、高维护、量身定做的界面，仅是为了从传统和ERP系统获得报告。这一流程甚至可能要求在新平台上来回穿梭的数据能够供分析和商务智能系统使用。SAS 是唯一利用集成的数据质量显著增强了提取、转换和上传功能的供应商。ETLQ 数据集成平台可以从分散、异构的平台中读取和提取所有数据格式。除了SQL (结构化查询语言)之外，它还提供预先集成的高性能SAS功能来支持数据操作、分析、质量和集成。台式机清理工具提供迅速、有效地分析和解决质量问题，以及将数据转换集成到ETL环境中的能力，从而能够为您提供可靠的信息和丰厚的ROI。

    SAS ETLQ 与平台无关，提供广泛的访问引擎、多线程转换引擎、集成的数据质量转换、端到端元数据和易于导航的图形界面。优势覆盖ETL的方方面面，允许数据管理人员：迅速开发ETL流程：较低的成本和简便易用的元数据管理工具、全面支持SQL功能、大量预先定义的转换、行业领先的RDBMS和ERP系统现成的访问引擎。

    充分利用标准和量身定做的数据清理功能，它可以解决质量和统一性问题，降低长期的数据管理成本，从而降低总体拥有成本。

    在多供应商环境中，使用单平台方法和强大的转换语言确保强大的数据传递。提取、转换和上传流程可以在存储数据的流程上运行，从而减少网络流量、数据复制和硬件需求。扩展传统系统、硬件和ERP 投资的价值。无需太早让传统的系统退出舞台，或对量身定做的界面进行投资，目的仅仅是从传统的数据源获得报告。

    智能存储

    通常企业面临多项将抑制企业级智能的数据存储挑战。信息通常存储在单独的孤岛上，为单独的业务部门提供服务，有时甚至在不同的平台上，如UNIX和大型机系统。在这种情况下，您如何向用户提供企业中持有的所有信息的统一视图？

    出于这一目的考虑，分析和商务智能应用程序的出现为传统的关系数据库管理系统(RDBMS)施加了巨大的压力，但是，RDBMS并未设计查询大信息表来获得少量用户请求的数据，以及生成现代化商务智能应用程序需要的汇总报告，或者满足先进的分析智能应用程序密集的仿真和建模需要。

    SAS 智能存储是设计从一开始为商务智能和分析智能应用程序（从SAS或第三方）有效传播信息的专用平台。SAS提供关系、OLAP 和并行存储选件来满足所有类型的应用程序的需要。它包罗万象，从简单的报告和OLAP传播到先进的预测和数据挖掘。借助于开放、集成的元数据架构，这些存储和传播选件可以透明地向广泛的应用程序和环境提供。

    SAS 使用固定的记录长度、先进的索引、大数据块，以及取消了两阶段提交处理，从而最小化了开销和最大化了输入/输出(I/O)性能。结合多线程和物理分段，与传统的RDBMS 配置相比，SAS 智能存储可以显著提升上传和查询性能。

    商务智能

    分散的小组、经理和行政主管需要准确、最新的信息来制订决策，而且他们要求能够比以往任何时候都更快的获得信息。让IT来处理他们所有的查询将会带来昂贵且耗时的瓶颈。使用多点解决方案将会带来混乱和生成不可靠的结果，因为智能并不是以通用的公司数据或公司级标准为基础来向商业用户提供信息。

    对于大多数用户来说，尝试提供整套商务智能功能（可管理的报告、特殊查询和OLAP）的自助工具通常太复杂，而且没有强大到可以增强用户的能力。因此，IT部门停止投入大量的时间来培训用户和复制数据，以在众多的工具包中提供信息访问。

    SAS 商务智能为用户提供信息访问：需要时以他们需要的格式向不同的客户机平台传递。SAS根据不同的用户技能水平和需要来提供适当的界面，从而用户能够获得自己的答案，同时IT部门继续维持对他们使用的数据的质量和统一性的控制。

    SAS商务智能与SAS ETL Q全面集成，可以整合分析需要的所有数据，而不考虑数据的来源或格式。这一集成还确保分析中使用的数据是完整、有序和适当清理过的— 不会出现额外的元数据扩散，这是传统的商务智能架构中经常遇到的问题。

    SAS 商务智能客户可以透明的重新使用SAS分析程序，用户无需先进的统计技能或IT提供支持。分析人员和业务经理可以将过去的分析无缝集成到未来准确的模式和预测中。
     SAS 商务智能创建协作领域，联合以前独立的统计、财务、营销和物流专家。整个用户群体可以访问公司标准分析程序和报告模板。这一架构不仅仅可以生成统一、值得信赖的结果；它还可以在分散的小组之间培育密切的协作和合作。

    分析智能

    商务智能是了解过去。分析智能是预测未来。预测性和描述性建模、预测、优化、仿真等告诉分析人员今天制订的决策如何影响企业的未来发展。

    企业在创建这些前瞻性洞察力过程中面临巨大的挑战。您如何设计您的架构和流程以紧密集成建模和运营信息，而且不会影响运营系统的性能？一种解决方案是否可以满足所有用户的不同需要，在他们之间共享建模结果和对第三方商务智能工具开放？什么是在复杂的环境中建立方案模型的最佳方式，如客户关系管理、收入预测、质量改进和流程优化－大多数商务智能应用程序感到捉襟见肘的环境？

    SAS 分析智能提供一流的建模功能来支持这类复杂的分析，同时通过与商务智能应用程序的开放集成来与商业用户共享分析结果。

    SAS 提供行业最广泛的分析、算法、数学数据操作和建模功能。这些功能可以用于解决大量的商业问题，允许您选择有针对性的功能，而不是妥协于强制配置的功能较低、而且未经精心调整的工具。

    大量的客户机界面和可视化技术使非技术用户、分析人员和统计人员能够轻松地与他们的数据和模式业务方案交流。由于您在分析智能模块中，或分析智能模块与商务智能模块之间无需量身定做的接口，从而SAS可以最小化总体拥有成本、为最终用户提供统一的性能、降低IT维护开销和最小化培训需求。

    作为SAS智能价值链中的最后组件，SAS分析智能以前面所有的组件为基础，提供无与伦比的商务洞察力：

__ SAS 分析智能与强大的SAS ETLQ 功能集成，它可以访问和读取所有相关的源数据格式并进行预处理，以为分析做好准备。

__ SAS 分析智能利用SAS 智能存储架构，它可以确保高性能，以及SAS 商务智能和SAS 分析智能应用程序之间数据和元数据的无缝交换。

__ SAS 分析智能支持新兴的智能模式交换PMML标准，以满足希望保留现有的商务智能投资的用户的需要。第三方应用和语言可以调用SAS分析服务，因此，您可以利用现有的应用程序、开发人员技能和熟悉的用户界面。

    计算成本

    是否这一端到端战略构想听起来像预算负担解析？实际上，它不是。举例来说，SAS增加了您已经拥有的系统和数据的价值。SAS 智能价值链的每个组件都向IT企业增加渐增的价值。即使您只关注其中一个元素， SAS 也可以帮助您从您现有的智能价值链中创造更高的价值。创建的不完整、低效率的智能将耗用企业更多的成本—不仅仅存在于遗失的收入机会中，而且还存在于浪费在小型软件产品和不兼容的应用程序身上的现金流中，它们集成和维修的成本很高，而且不能提供统一的视图。

    汇总

    SAS 智能价值链代表提供高价值企业智能的协作性架构，它可以增加您现有的IT基础设施的价值。借助于我们对跨整个智能创建流程IT业务和集成、行业领先的技术的深入了解， SAS可以帮助您优化企业的IT战略，更密切的联合IT和企业的战略目标。

    关于SAS

    SAS是提供创建真正的企业智能的全新一代商务智能软件和服务的市场领导者。SAS 解决方案广泛用于40,000多家客户，包括财富500强中90%的企业。SAS是唯一全面集成领先的数据仓库、分析和传统的BI应用程序，以从海量的数据创建智能的供应商。26年来SAS一直为全球客户提供The Power to Know? 。

    让我们来向您展示SAS 智能价值链如何为您的企业迅速提供丰厚的回报。无论您现有的基础设施是什么，SAS 都可以开发将其集成到企业级智能架构中并在瞬息万变的环境中实现盈利的解决方案。欲了解SAS 智能价值链和特殊的SAS 技术的详细信息，请登录：www.sas.com。